Préposée au service à la clientèle

Envie de rejoindre une équipe dynamique de juin à octobre Ce poste est fait pour toi!

• Recevoir et entrer les commandes dans le système
• Fournir aux clientes des renseignements sur les produits et les commandes
• Effectuer les entrées nécessaires au fonctionnement du service y compris les facturations
• Répondre aux demandes des clientes et assurer le suivi des dossiers en collaboration avec différents services (comptabilité entrepôt commercialisation etc.)
• Recevoir et saisir les réclamations puis les transmettre à lintervenant approprié
• Aider aux opérations ponctuelles et urgentes ne nécessitant aucune qualification particulière
• Effectuer toute autre tâche connexe

Ce que nous toffrons: 

• Semaine de 33 heures et ¼ du lundi au vendredi de jour
• Poste temporaire de juin à octobre
• Salaire de 1995$ de lheure
• Possibilité de temps supplémentaire payé à temps et demi

Qualifications :

• Détenir un diplôme de niveau collégial (DEC) en bureautique ou toute autre formation
• 2 ans dexpérience dans un poste similaire
• Connaissance de la Suite Office (Outlook Word et Excel)
• Expérience pertinente avec un système ERP
• Bonnes aptitudes de communication
• Autonomie intégrité et bon esprit déquipe
• Capacité à travailler sous pression
• Bonne connaissance du français parlé et écrit
• Maîtrise de langlais parlé et écrit niveau avancé. La personne qui occupera le poste aura a communiquer avec nos partenaires externes anglophones à lextérieur du Québec de manière régulière fréquente. 

Informations supplémentaires :

• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme daide aux employées pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de limpact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! 

• Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time