Gestionnaire de partenariats

Votre rôle à titre de gestionnaire de partenariats

Le ou la gestionnaire de partenariats occupe un poste hybride de prospection et de développement de comptes assorti dun quota de vente. La personne titulaire de ce poste est responsable à la fois de lexpansion du portefeuille de partenaires actuels de Dialogue et de lintégration de nouveaux partenaires stratégiques dans lécosystème. Elle stimulera la croissance des nouveaux revenus récurrents annuels (RRA) nets grâce à une prospection sortante ciblée et à un développement rigoureux des affaires. Elle devra également renforcer lengagement la rétention et les revenus dexpansion au sein dun portefeuille de compagnies dassurance et de partenaires spécialisés en accordant une attention particulière aux partenariats mondiaux.

Compte tenu de la complexité des relations avec les grandes entreprises et les assureurs les cycles de vente sont souvent longs et exigent une approche hautement consultative axée sur les relations. Pour réussir dans ce rôle il faut savoir conjuguer un solide esprit de prospection ( hunter ) avec la capacité de bâtir la confiance de naviguer dans des environnements multipartites et de maintenir le rythme sur de longues périodes de négociation.

Ce rôle combine un réel esprit de vente avec la rigueur stratégique nécessaire à la gestion de relations à long terme avec de grandes entreprises. Le ou la gestionnaire de partenariats prendra en charge la création du pipeline gérera les cycles de vente de bout en bout et agira à titre de responsable quotidien des comptes de partenaires stratégiques après la signature des contrats.

Vos responsabilités

Acquérir de nouveaux partenaires (nouveaux ARR)

• Identifier prospecter et conclure de nouvelles opportunités daffaires avec des assureurs et des partenaires spécialisés sur les marchés internationaux et canadiens ciblés
• Élaborer et exécuter des stratégies de prospection sortante multicanale (courriel LinkedIn événements références introductions chaleureuses) afin de générer un pipeline qualifié
• Mener le cycle de vente complet de la première conversation à la signature de lentente (découverte conception de solutions négociation commerciale et contractualisation)
• Maintenir une hygiène rigoureuse du pipeline et la précision des prévisions dans Salesforce avec des mises à jour hebdomadaires alignées au quota
• Collaborer avec les équipes Marketing Produit et Juridique pour faire progresser des transactions dentreprise complexes
• Représenter Dialogue lors dévénements de lindustrie conférences et forums de partenaires afin de générer de nouvelles opportunités

Faire croître les partenariats existants (ARR dexpansion)

• Servir de point de contact principal pour un portefeuille de partenaires assureurs et spécialisés
• Identifier et conclure des opportunités de ventes croisées ventes additionnelles et initiatives de vente conjointe au sein du portefeuille existant
• Diriger les revues trimestrielles daffaires (QBR) afin daligner les feuilles de route produit la performance la tarification et les leviers de croissance
• Élaborer des plans conjoints de mise en marché avec les partenaires stratégiques et assurer la responsabilisation des deux parties sur les jalons
• Suivre la santé des partenariats et gérer de façon proactive les risques liés à la rétention

Piloter la stratégie et les revues de performance

• Préparer et présenter les revues stratégiques trimestrielles des partenaires (PSR) à la direction avec un récit clair sur la performance les risques et la croissance
• Documenter les informations partenaires plans de comptes et décisions clés dans Notion et Salesforce
• Améliorer en continu les outils danalyse tableaux de bord et structures de reporting pour accroître la visibilité sur la performance des partenaires et des activités

Collaboration transversale

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ventes Stratégie Produit et Opérations afin de maximiser la valeur des partenaires et soutenir lexécution
• Soutenir les réponses aux RFP/RFI les projets dexpansion de partenariats et les initiatives liées à lintégrité des données
• Remonter les retours partenaires et du marché à léquipe Produit afin dinfluencer la feuille de route

Comment le succès est mesuré

Ce poste est un rôle à quota. La performance est évaluée selon :

• Les nouveaux ARR générés via de nouveaux partenaires
• Les ARR dexpansion issus du portefeuille existant
• La couverture du pipeline et la précision des prévisions
• La rétention et la satisfaction des partenaires
• Lhygiène CRM et la discipline de reporting

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez

• Plus de 5 ans dexpérience en partenariats ventes SaaS dentreprise développement des affaires ou gestion stratégique de comptes avec atteinte de quota démontrée
• Un historique éprouvé de génération et de conclusion de nouvelles affaires dans des environnements complexes à plusieurs parties prenantes
• Une expérience de gestion de partenariats internationaux ou globaux (un atout important)
• Une connaissance du marché canadien ou international des avantages sociaux collectifs et du bien-être des employés (la certification CEBS est un plus)
• De solides compétences en prospection sortante avec une aisance à bâtir un pipeline à partir de zéro
• Dexcellents instincts commerciaux et compétences en négociation avec la capacité de structurer des ententes mutuellement bénéfiques
• Dexcellentes compétences en communication et une présence exécutive avec la capacité dengager et dinfluencer des parties prenantes de haut niveau
• Une maîtrise de Salesforce; une expérience avec Salesloft LinkedIn Sales Navigator ou des outils similaires est un atout
• Une familiarité avec les méthodologies de vente telles que MEDDICC Challenger ou SPIN est un atout
• Un esprit proactif structuré et stratégique avec un fort biais pour laction
• Maîtrise de langlais; la connaissance du français ou dautres langues est un atout
  
  

Chez Dialogue votre bien-être est notre priorité.

Prendre soin des autres cest aussi prendre soin de notre équipe!Selon votre rôle et votre statut demploi vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :

• Accès à lapplication Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte compte de dépenses pour la santé couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou de Toronto (à lexception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à létranger jusquà 4 semaines par année
• Programmes dincitation primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental