Dé de Communauté Senior Far Cry

dé de communauté senior joue un rôle de premier plan dans la conception de stratégies mondiales dengagement communautaire visant à fidéliser les joueurs tant dans le cadre de leurs expériences avec nos jeux quen dehors. sera chargé de mettre en place et de développer nos communautés mondiales autour des jeux dUbisoft en sappuyant sur ses compétences en matière de communication avec les joueurs damélioration des jeux et de cycles de rétroaction ainsi que de mise en œuvre et de maintien des pratiques exemplaires. En tant que partenaire stratégique clé donnera la priorité aux occasions de croissance daffaires à léchelle mondiale en collaborant avec des intervenants de divers horizons tout en dirigeant la stratégie communautaire mondiale en élaborant et en mettant en œuvre des plans globaux et en travaillant avec une équipe internationale décentralisée qui se consacre à établir des relations et à gagner la confiance des joueurs partout dans le monde. titulaire de ce poste mettra également son expertise au service de ses pairs et des membres des équipes interfonctionnelles afin de favoriser la planification collaborative de développer de solides synergies et de respecter les engagements selon des normes de qualité élevées. En tant que leader au sein de léquipe de la communauté mondiale titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec les principaux studios de développement. participera à de nombreux projets interfonctionnels en collaboration notamment avec les gestionnaires de communauté les équipes de production de marketing de communication et de création de contenu entre autres.

CE QUE VOUS FEREZ

• Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques communautaires à laide de diverses tactiques de contenu qui soutiennent les objectifs de production et renforcent la stratégie globale de marketing.
• Coordonner la communication les activités et les initiatives avec plusieurs services à léchelle mondiale afin dassurer la cohérence et luniformité des messages.
• Tirer parti des gestionnaires de communauté des équipes transversales et des ressources des partenaires pertinents pour créer du contenu pertinent pour nos joueurs (par exemple : blogues balados entrevues infographies etc.).
• Agir à titre de porte-parole pour la ou les marques assignées. Coordonner des événements axés sur la communauté y compris mais sans sy limiter : des visites de studio par des fans des dialogues avec les développeurs et des tournois.
• Collaborer avec le gestionnaire des médias sociaux du portefeuille pour définir et rendre compte des indicateurs de performance clés (IPK) liés au contenu afin de démontrer le succès et le rendement du capital investi (RCI) des programmes communautaires et du contenu.
• Appuyer les étapes clés internes et externes telles que les versions bêta et les lancements afin de sassurer que les IPK sont atteints et de défendre lexpérience des joueurs.
• Agir à titre de représentant principal des besoins des joueurs au sein des équipes de production et dédition afin dinfluencer positivement le développement et le positionnement des communications au nom de nos joueurs et de nos objectifs daffaires.
• Mettre en place des cycles de rétroaction des joueurs et fournir des informations aux équipes de production et dédition afin dinfluencer lexpérience de jeu de favoriser la fidélisation des utilisateurs et de contribuer au positionnement des messages et des campagnes de marketing.
• Collaborer et coordonner avec les équipes opérationnelles pour la communication post-lancement. Définir les attentes concernant les situations pertinentes telles que le contenu des mises à jour leur statut et leur déploiement.
• Gérer et produire des rapports internes sur les commentaires lactivité et les attentes de la communauté.
• Agir à titre dexpert reconnu en la matière tant pour le projet que pour léquipe communautaire mondiale au sens large et jouer un rôle de mentor auprès des gestionnaires de communauté et de ses pairs.
• Adopter une approche axée sur le rendement du capital investi (RCI) en prenant des décisions réfléchies qui favorisent lefficacité tout en faisant un usage stratégique des ressources disponibles.
• Prendre linitiative de définir des pratiques exemplaires pour maximiser limpact et les partager de manière proactive avec lensemble de léquipe communautaire.
• Identifier et tirer parti des occasions de synergies entre les équipes interfonctionnelles.
• Mener des initiatives transversales pour soutenir les objectifs et les résultats clés du service.
• Des déplacements à létranger peuvent être requis.

Qualifications :

CE QUE VOUS APPORTEREZ À LÉQUIPE

• Vaste expérience dans la gestion de communautés en ligne et dans la direction de lélaboration de plans ou de programmes stratégiques ayant connu un succès avéré.
• Vaste expérience dans lindustrie du jeu vidéo couvrant plusieurs plateformes genres et lancements de jeux AAA (obligatoire).
• Une connaissance approfondie des plateformes de médias sociaux (Facebook Twitter blogues etc.) est requise.
• Expérience de travail dans un environnement de production exigeant avec de multiples échéances objectifs et parties prenantes.
• Solide compréhension de la création et du maintien de la croissance des communautés de jeux vidéo ainsi que de lélaboration et de la mise en œuvre de plans stratégiques dengagement des joueurs.
• Expérience avérée de la collaboration avec diverses parties prenantes pour filtrer et mettre en œuvre les commentaires des joueurs.
• Une expérience en marketing des médias sociaux constitue un atout majeur.
• Une expérience en création de contenu numérique (vidéo photo balados etc.) constitue un atout majeur.
• Maîtrise du français

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time