Content Producer

Why Sony Interactive Entertainment

Sony Interactive Entertainment isnt just the Best Place to Play its also the Best Place to Work. Sony Interactive Entertainment (SIE) is the company behind the PlayStation brand. As a subsidiary of Sony Group Corporation were part of a proud legacy of innovation and excellence. SIE is a dynamic technology company delivering cutting-edge hardware and network services to more than 100 million people and an entertainment leader home to some of the most beloved and recognizable intellectual properties (IP) in the world. Our role at SIE is to create and nurture the experiences under the PlayStation brand a name synonymous with entertainment excellence and creativity.

In May 2021 we embarked on a journey to start Haven Studios with a small team and big ambitions. Our goal was to build a studio where we could make the kind of games weve always wanted to create and games weve longed to play.

We established a culture at Haven grounded in kindness adaptability and courage that unlocks creativity. Our first new IP for PlayStation is on track to deliver a AAA multiplayer experience with a vision to build a systemic and evolving world focused on freedom thrill and playfulness that will keep players entertained and engaged for years.

Haven joined the PlayStation Studios family in 2022 and we are on track to build an exclusive new IP for Playstation and grow the first Sony game development team in Canada.

The Role

We are seeking an incredibly organized logistics-driven Character Content Manager to ensure our Character Art pipeline runs efficiently.

You do not need to be a formal people manager. Instead your strength lies in world-class project management pipeline optimization and asset logistics. In this role you will coordinate the massive influx of daily assets flowing from multiple global external development and outsourcing partners. Your focus is to ensure our character artists can focus on quality while you handle the complex traffic of schedule alignment tracker integration risk mitigation and feedback loops.

Key Responsibilities

• Asset Traffic Control & Logistics: Oversee the day-to-day intake triage and pipeline routing of dozens of daily character art assets (high-poly low-poly textures rigs blendshapes) arriving from external vendors.

• Outsourcing & Vendor Integration: Partner closely with internal character art leads and external closely with internal character art leads and external vendors. Establish clear delivery milestones track SLAs and ensure optimized timeline is precisely met by outsourcers

• Pipeline & Workflow Optimization: Design maintain and ruthlessly optimize the tracking systems (Jira Shotgrid/Flow Production Tracking Confluence) used to monitor asset lifecycles from concept to engine-ready implementation.

• Dependency & Risk Management: Proactively identify bottlenecks across cross-disciplinary dependencies (e.g. ensuring character art handoffs to Rigging Animation and Tech Art happen smoothly without stalling production).

• Feedback Loop Management: Facilitate communication between internal Art Directors/Leads external partners and Producers of other teams.

• Sprint Planning & Status Reporting: Own the sprint schedules for the character team. Maintain clear visibility on asset readiness metrics and escalate potential timeline risks to the Lead Producer.

What We Are Looking For

• AAA Production Experience: Proven experience operating within a full-cycle large-scale AAA game production environment specifically managing content-heavy pipelines (Art Maps Outsourcing or Asset Management).

• Mastery of Project Management Frameworks: Deep practical knowledge of Agile Scrum or Waterfall methodologies adapted for game production pipelines. You know how to build a milestone plan that accounts for the unpredictability of art iterations.

• Tool Proficiency: Expert-level mastery of Jira (including custom workflows automation and advanced filtering) and asset tracking tools like Shotgrid/Flow Miro or Airtable.

• Outsourcing Literacy: Deep understanding of how external development partnerships function. You know how to read asset specification sheets manage vendor milestones and run an efficient delivery process.

• Exceptional Communication & Diplomacy: The ability to navigate ambiguity and communicate seamlessly across technical creative and external business teams. You can push for deadlines while keeping relationships healthy.

• Passion for Asset Mechanics: While you dont need to be an artist you should have a solid understanding of the game art pipeline lifecycle

BONUS POINTS:

• Experience shipping a Live-Service or Games As A Service (GaaS) title.

• Experience with 3d Software (maya blender etc)

• Experience with Perforce/Helix Core or engine integration tools (Unreal Engine).

• Bilingualism (English and French) given our studios location in Montreal

• Character art experience

• BIG bonus for knowing Python scripting/having experience coding your own tool

En mai 2021 nous nous sommes lancés dans la création de Haven Studios avec une petite équipe et de grandes ambitions. Notre objectif était de construire un studio où nous pourrions créer le genre de jeux que nous avons toujours voulu créer - et auxquels nous avons toujours rêvé de jouer ! Nous faisons désormais partie de la famille PlayStations Studios et nous sommes fiers davoir lopportunité de créer une nouvelle propriété intellectuelle exclusive pour Playstation et de former la première équipe de développement Sony au Canada.

Nous avons fait des progrès étonnants en peu de temps grâce à notre équipe talentueuse et passionnée et à ses contributions exceptionnelles. Nous avons instauré chez Haven une culture fondée sur la bienveillance ladaptabilité et le courage qui libère la créativité. Notre première nouvelle propriété intellectuelle pour PlayStation est sur la bonne voie pour offrir une expérience multijoueur de niveau AAA avec la vision de construire un monde systémique et évolutif axé sur la liberté le frisson et le jeu qui gardera les joueureuses diverties et engagées pendant des années.

Haven a rejoint la famille des studios PlayStations en 2022 et nous sommes sur la bonne voie pour créer une nouvelle propriété intellectuelle exclusive pour Playstation et continuer de bâtir la première équipe de développement de jeux Sony au Canada.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de contenu Personnages (Character Content Manager) organisé(e) et orienté(e) vers léfficacité afin dassurer lefficacité de notre pipeline de production en Character Art.

Il nest pas nécessaire davoir une expérience formelle en gestion déquipe. Vos principales forces résident plutôt dans une excellente gestion de projet loptimisation des pipelines et la coordination des assets.

Dans ce rôle vous coordonnerez un volume important dassets produits quotidiennement par notre équipe interne et plusieurs partenaires internationaux en développement externe. Votre objectif sera de permettre à nos artistes de se concentrer sur la qualité du contenu pendant que vous prenez en charge la complexité opérationnelle : alignement des échéanciers intégration et gestion des outils de suivi gestion des risques et coordination des boucles de feedback.

• Coordination et logistique des assets : Superviser quotidiennement la réception le triage et lacheminement dans le pipeline de dizaines dassets de personnages provenant de partenaires externes (high-poly low-poly textures rigs blendshapes).

• Outsourcing et intégration des partenaires : Collaborer étroitement avec les Leads Character Art internes et les partenaires externes. Établir des jalons de livraison clairs suivre les engagements de service (SLA) et sassurer que les partenaires doutsourcing respectent les échéanciers établis.

• Optimisation des pipelines et workflows : Concevoir maintenir et optimiser continuellement les systèmes de suivi (Jira ShotGrid/Flow Production Tracking Confluence) permettant de suivre le cycle de vie des assets du concept jusquà leur intégration finale dans le moteur.

• Gestion des dépendances et des risques : Identifier de façon proactive les goulots détranglement et les risques liés aux dépendances multidisciplinaires notamment pour assurer des transitions fluides entre Character Art Rigging Animation et Tech Art sans ralentir la production.

• Gestion des boucles de feedback : Faciliter la communication et le suivi des feedbacks entre les directeurs et Leads Art internes les partenaires externes et les Producers des autres équipes.

• Planification des sprints et suivi de production : Prendre en charge la planification des sprints de léquipe Character. Maintenir une visibilité claire sur létat de préparation des assets et faire remonter au Lead Producer les risques pouvant affecter les échéanciers.

• Expérience en production AAA : Expérience démontrée dans un environnement de production AAA à grande échelle et sur lensemble du cycle de développement particulièrement dans la gestion de pipelines à fort volume de contenu (Art Maps Outsourcing ou Asset Management).

• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet : Solide expérience pratique des méthodologies Agile Scrum ou Waterfall adaptées aux réalités de la production de jeux vidéo. Vous savez construire un plan de jalons qui tient compte de la nature imprévisible et itérative de la production artistique.

• Maîtrise des outils : Excellente maîtrise de Jira notamment des workflows personnalisés de lautomatisation et des filtres avancés ainsi que doutils de suivi des assets tels que ShotGrid/Flow Miro ou Airtable.

• Expérience en outsourcing : Très bonne compréhension du fonctionnement des partenariats de développement externe. Vous savez interpréter des spécifications dassets gérer les jalons avec les partenaires et mettre en place un processus de livraison efficace.

• Communication et diplomatie : Capacité à évoluer dans des contextes ambigus et à communiquer efficacement avec des équipes techniques créatives et des partenaires externes. Vous êtes capable de maintenir la pression nécessaire sur les échéanciers tout en préservant de bonnes relations de collaboration.

• Compréhension du pipeline de production dassets : Sans nécessairement être artiste vous possédez une bonne compréhension du cycle de vie et des différentes étapes dun pipeline de production artistique pour un jeu vidéo.

• Expérience sur un jeu Live Service / Games as a Service (GaaS).

• Expérience avec des logiciels 3D tels que Maya ou Blender.

• Expérience avec Perforce/Helix Core ou des outils dintégration dans un moteur comme Unreal Engine.

• Bilinguisme français/anglais compte tenu de la localisation de notre studio à Montréal.

• Expérience en Character Art.

• Atout majeur : connaissance du scripting Python ou expérience en programmation et en développement de vos propres outils.

Please note Sony Interactive Entertainment conducts background checks at the offer stage for all new employees (which may include criminal background checks for some roles) and will need to process personal information to support these checks.

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Equal Opportunity Statement:

Sony is an Equal Opportunity Employer. All persons will receive consideration for employment without regard to gender (including gender identity gender expression and gender reassignment) race (including colour nationality ethnic or national origin) religion or belief marital or civil partnership status disability age sexual orientation pregnancy maternity or parental status trade union membership or membership in any other legally protected category.

We strive to create an inclusive environment empower employees and embrace diversity. We encourage everyone to respond.

Sony Interactive Entertainment is a Fair Chance employer and qualified applicants with arrest and conviction records will be considered for employment.