Conseillerère solutions entreprises experte
Job Summary
Principales responsabilités :
- Accompagner les équipes de Vidéotron Affaires dans les opportunités nécessitant une expertise technique avancée auprès des grandes entreprises et des organisations du secteur public.
- Rencontrer les clientes comprendre leurs enjeux daffaires et technologiques analyser leurs besoins et recommander des solutions techniques et financières adaptées.
- Soutenir les directeurrices de comptes dans la préparation des rencontres clientes le positionnement des solutions et latteinte des objectifs de vente en priorisant les occasions stratégiques à fort potentiel.
- Assurer la prise en charge des activités techniques davant-vente coordonner les intervenantes internes et externes et veiller à la satisfaction de la clientèle tout au long du cycle de vente.
- Recueillir analyser et valider les informations techniques nécessaires à lélaboration de propositions de preuves de valeur (PoV) et de réponses aux appels doffres.
- Concevoir lorsque requis des solutions ou des assemblages sur mesure en collaboration avec les équipes des opérations de lingénierie les partenaires et les fournisseurs.
- Élaborer présenter et transmettre la documentation technique requise à la compréhension à la vente et à la mise en œuvre des solutions notamment les diagrammes darchitecture les Scope of Work (SoW) les Bill of Materials (BoM) et les plans de projet.
- Assurer une transition technique harmonieuse entre les équipes de vente et les équipes opérationnelles afin de garantir la cohérence entre la solution vendue et la solution livrée.
- Agir à titre dexperte-conseil de référence technique et de mentor auprès des directeurrices de comptes des CSE et des autres parties prenantes internes.
- Exercer un leadership technique auprès des équipes multidisciplinaires afin daligner les expertes de mobiliser les ressources appropriées et de présenter une vision cohérente aux clientes.
- Développer et maintenir une expertise approfondie des technologies de connectivité des services gérés et des solutions daffaires notamment en matière de VoIP de sécurité et de routage.
- Maintenir à jour ses connaissances des nouvelles offres et technologies influencer les feuilles de route des solutions et contribuer à leur évolution en fonction des besoins du marché.
- Recueillir les besoins de la clientèle les tendances du marché et les occasions damélioration observées sur le terrain afin de contribuer à lévolution et à la différenciation des offres.
- Collaborer avec les équipes de gestion de produits et de marketing afin de contribuer au développement au lancement au positionnement et à ladoption des nouvelles solutions.
- Contribuer à la création de contenus techniques doutils daide à la vente et de formations vulgariser les concepts techniques et assurer le transfert des connaissances auprès des équipes concernées.
Qualifications :
- Baccalauréat en génie électrique en télécommunications en informatique ou dans un domaine connexe ou toute combinaison de formation et dexpérience jugée équivalente.
- Minimum de dix (10) ans dexpérience dans des fonctions techniques notamment en architecture de solutions et de réseaux dentreprise (LAN Wi-Fi WAN sécurité SD-WAN VoIP etc.).
- Minimum de quatre (4) ans dexpérience en vente technique à titre de conseillerère en solutions clients (CSE) darchitecte de solutions ou dans un rôle équivalent.
- Posséder des connaissances approfondies dans plusieurs des domaines technologiques suivants : réseaux dentreprise (LAN Wi-Fi WAN Internet et MPLS) SD-WAN et technologies de connectivité cybersécurité et sécurité des accès services sur fibre (EPL/EVPL longueur donde etc.) SIP téléphonie infonuagique mobilité daffaires et Internet des objets (IoT).
- Excellente compréhension des enjeux de cybersécurité des entreprises et de leur incidence sur larchitecture des solutions.
- Détenir ou être en voie dobtenir et de maintenir des certifications techniques reconnues telles que Cisco CCNP Fortinet FCP Aruba ou toute certification équivalente auprès de nos principaux partenaires technologiques.
- Excellente capacité à vulgariser des concepts complexes à en démontrer la valeur et à présenter de façon persuasive des solutions et des services gérés auprès de la clientèle.
- Excellentes aptitudes en communication en présentation et en accompagnement-conseil tant auprès dintervenantes techniques que de décideureuses daffaires.
- Maîtrise du français et de langlais tant à loral quà lécrit. Lemployée aura à communiquer avec des partenaires externes anglophones se situant à lextérieur du Québec et doit sattendre à communiquer souvent en anglais.
Informations complémentaires :
- Profite dassurances collectives complètes selon tes besoins et dun régime de retraite collectif (selon le poste) ;
- Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusquà 80% ainsi quauprès de nos partenaires ;
- Tire profit de lhoraire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
- Ressource-toi en faisant lachat dun maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
- Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
- Adopte de saines habitudes de vie en profitant dun accès gratuit à la salle dentraînement lors de tes visites au bureau ;
- Bénéficie en tout temps du programme daide aux employées pour toi et ta famille incluant la télémédecine ;
- Participe à des projets qui ont de limpact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
- Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
- Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !
Consulte notre rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !
Nous valorisons ton unicité !
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !
Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Since its founding in 1964, Vidéotron has been hinting that it would one day be at the top of the telecommunications industry. Its founding president, Mr. André Chagnon, pioneered the installation of the first cable television network in Montréal-Nord and part of Laval. Vidéotron was ... View more