Conseiller principal, Optimisation et analytique d'affaires

Relevant de la Direction Digital et Optimisation daffaires le ou la titulaire agit à titre de conseiller stratégique en optimisation daffaires et en analytics auprès des directions opérationnelles et exécutives de Vosker et de SPYPOINT. La personne titulaire a pour mandat principal de comprendre en profondeur les enjeux daffaires des différentes unités didentifier dans les données les leviers de croissance et doptimisation et de formuler des recommandations analytiques qui orientent la prise de décision stratégique et tactique de lorganisation.

Le rôle offre un hybride entre activités daccompagnement daffaires et de conseil stratégique et travail technique danalytics dextraction de modélisation et dexploitation des données. Le ou la titulaire intervient transversalement sur lensemble des unités daffaires incluant notamment la performance des ventes la performance des abonnements ou bien encore lensemble des unités daffaires du marketing.

Responsabilités principales

Conseil stratégique et accompagnement des unités daffaires

• Agit à titre de conseiller ou conseillère de confiance auprès des directeurs directrices et vice-présidences des unités daffaires concernées.
• Intervient de façon transversale sur lensemble des leviers de performance commerciale et marketing de lorganisation incluant notamment les ventes en ligne les ventes par abonnement les ventes retail le sell-out retail la performance des réseaux sociaux les initiatives de notoriété de marque (awareness) la conversion en ligne et loptimisation du parcours client.
• Participe aux comités opérationnels et stratégiques des différentes unités afin de comprendre les priorités danticiper les besoins en analytics et de formuler des recommandations appuyées par les données.
• Traduit des problématiques daffaires complexes ou ambiguës provenant de domaines dactivité variés en cadres analytiques structurés puis en recommandations exploitables présentées aux parties prenantes.
• Conteste lorsque requis les hypothèses et les biais des équipes en sappuyant sur des analyses rigoureuses et défendables.

Analytics et génération dinsights

• Identifie et priorise les opportunités doptimisation et de croissance à travers lécosystème daffaires incluant notamment la valeur à vie client le taux dattrition la performance des cohortes dabonnement le mix produit lélasticité-prix la performance des canaux dacquisition et la conversion e-commerce.
• Conçoit et exécute des travaux danalytics avancé et danalyses transversales incluant la segmentation comportementale la modélisation dattribution lanalyse de cohortes et lanalytics prédictif.
• Assure la rigueur méthodologique des analyses produites et en défend les conclusions auprès des instances décisionnelles.

Évolution de lécosystème analytics et données

• Contribue en collaboration avec les équipes Données et Analytics à la définition de la feuille de route des tableaux de bord des indicateurs clés de performance et de linfrastructure analytique.
• Pilote lintégration de nouvelles sources de données pertinentes (plateformes publicitaires marketplaces application mobile CRM Salesforce Commerce Cloud) dans lenvironnement analytics de performance.
• Établit et fait évoluer les bonnes pratiques de mesure et danalytics incluant la définition des indicateurs les conventions de captation et les standards de qualité de données.

Acculturation et accompagnement des équipes

• Accompagne et coache les équipes daffaires dans linterprétation et lutilisation des données et des outils danalytics en vue de rehausser leur autonomie et leur rigueur analytique.
• Contribue au développement dune culture organisationnelle axée sur la prise de décision fondée sur la donnée et lanalytics.

Communication exécutive

• Présente des analyses des constats et des recommandations analytiques à la haute direction
• Adapte le niveau de profondeur et de vulgarisation des communications selon les publics visés.

Qualifications :

• Diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent (administration des affaires économie statistiques mathématiques génie informatique de gestion ou domaine connexe). Une formation de deuxième cycle constitue un atout.
• Huit (8) à dix (10) années dexpérience pertinente en analytics en analytique commerciale en optimisation daffaires appuyé par la donnée.
• Expérience démontrée dinteraction directe et dinfluence auprès de gestionnaires
• Expérience préalable en environnement e-commerce retail SaaS abonnement ou marketplaces multi-pays constitue un atout important.
• Bilinguisme français-anglais à loral et à lécrit requis. Le ou la titulaire interagit quotidiennement avec des équipes situées au Canada aux États-Unis et en Europe.

Compétences techniques

• Maîtrise avancée du langage SQL et de la manipulation de données complexes dans des environnements de type entrepôt ou Lakehouse.
• Maîtrise de lenvironnement Databricks
• Maîtrise des outils de visualisation et danalytics en libre-service principalement Power BI.
• Maîtrise des langages de programmation Python et R appliqués à lanalytics à la modélisation statistique et à lanalytics prédictif.
• Connaissance des concepts dapprentissage automatique danalytics avancé et dautomatisation analytique.
• Connaissance des principes de qualité de données de gouvernance et de modélisation dimensionnelle.

Compétences professionnelles

• Esprit analytique rigoureux capacité à structurer des problématiques ambiguës et à en tirer des conclusions exploitables.
• Sens des affaires développé et capacité à relier les travaux danalytics aux enjeux opérationnels et financiers de lorganisation.
• Autonomie initiative et capacité à faire progresser des dossiers sans encadrement direct.
• Habiletés de communication et de vulgarisation à lécrit comme à loral adaptées à des publics variés incluant la haute direction.
• Capacité à exercer une influence sans lien dautorité hiérarchique.
• Curiosité intellectuelle et intérêt soutenu pour lévolution des pratiques en analytics et en intelligence artificielle.

Informations complémentaires :

Informations supplémentaires

Égalité daccès à lemploi :

Au sein de VOSKER nous valorisons lessence de chaque personne et célébrons la diversité qui nous permet de redéfinir ce qui est possible. Nous misons sur la collaboration en offrant un environnement de travail sain et inclusif où toutes les voix sont entendues.

Nhésite pas à communiquer avec nous si tu as des besoins spécifiques pour rendre ce processus de recrutement plus accessible pour toi.  

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time