Analyste Principal(e) en Comptes Recevables (AR)

À propos dAppDirect

Devenez un citoyen du monde à lère numérique et outillez une nouvelle génération dentrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirect offre une plateforme dabonnement permettant de vendre nimporte quel produit en tant que service et ce par nimporte quel canal et sur nimporte quel appareil. Nous alimentons des millions dabonnements pour le compte dorganisations de partout dans le monde. Notre action est toujours guidée par nos valeurs et notre culture une culture qui vous permet dêtre vu de rester authentique et dexceller.

Votre profil

Nous recherchons une personne professionnelle rigoureuse et dotée dun excellent esprit analytique excellant à lintersection des opérations financières et des données exploitables pour combler un poste dAnalyste Principal(e) en Comptes Recevables (AR) . Vous possédez une connaissance approfondie du cycle de vie complet des comptes clients et une approche axée sur les données vous permettant de passer aisément de lexécution transactionnelle aux prévisions de trésorerie. Vous êtes à laise à utiliser des outils comme Excel ou Google Sheets pour manipuler des grands ensembles de données provenant de systèmes dexploitation et financiers afin didentifier les tendances exploitables et dassurer la communication de résultats financiers complexes à léquipe de direction. Vous collaborez facilement et naturellement avec différentes équipes tout en restant pleinement responsable de votre travail et toujours à laffût des possibilités damélioration continue. Vous communiquez aisément en français et en anglais et vous agissez avec intégrité pour concilier les besoins de nos clients et les finances dAppDirect.

Ce que vous ferez et ce qui vous fera briller

Lanalyste principal des comptes clients gère et supervise le cycle de vie complet des comptes clients et de la trésorerie pour IT Cloud une filiale dAppDirect avec une responsabilité élargie en matière de prévisions de trésorerie et danalyse des écarts et des flux. Ce rôle inclut lexécution des opérations de gestion des comptes clients (crédits encaissements recouvrements) mais exige également une vision détaillée pour identifier proactivement les problèmes impactant les flux de trésorerie le DSO et lexactitude des revenus et pour piloter lamélioration continue des processus de revenus dIT Cloud. Ce poste exige un solide esprit danalyse une facilité à gérer les grands volumes de données et la capacité de les traduire en recommandations claires et exploitables pour les dirigeants responsables des finances et des revenus.

Responsabilités principales

Comptes clients encaissements et revenus

• Gérer lintégralité du cycle de vie des comptes clients y compris limputation complexe des paiements (le cas échéant) les recouvrements les remboursements les radiations les avoirs les rapprochements et la résolution des problèmes.
• Assurer un rapprochement précis entre NetSuite les opérations bancaires et les données des places de marché; analyser les écarts identifier les causes profondes et recommander des actions correctives concernant les trop-perçus les paiements insuffisants les remboursements et les rejets de facturation.
• Identifier et atténuer les risques de pertes de revenus notamment les écarts de facturation les litiges les encaissements non appliqués lexposition au crédit et les retards de recouvrement.
• Collaborer de manière interfonctionnelle avec les diverses équipes responsables de la gestion de comptes des ventes de la réussite client et des finances pour résoudre les litiges gérer les crédits lever les retenues et favoriser un recouvrement rapide des créances tout en entretenant des relations clients solides.
• Gérer la documentation et les procédures opérationnelles standard (SOP) relatives aux comptes clients et à lencaissement en identifiant les possibilités damélioration en matière defficacité dautomatisation et de contrôle.

Responsabilités analytiques et prévisionnelles

• Intégrer les données relatives aux comptes clients dans les prévisions mensuelles de trésorerie notamment les encaissements attendus les ajustements de risque et lanalyse des écarts par rapport aux prévisions précédentes.
• Générer analyser et interpréter lancienneté des comptes clients le DSO et les principaux indicateurs de rendement (KPI) des comptes clients en identifiant les tendances en matière dhabitudes de paiement et de risques selon différentes catégories de clients.
• Identifier de manière proactive les comptes à risque de retard de paiement ou de dépassement de limite de crédit et recommander des actions préventives ou correctives notamment en collaborant avec les équipes commerciales sur la gestion des suspensions et le recouvrement par des tiers.
• Contribuer au développement et à lamélioration des rapports financiers et des comptes clients notamment sur les créances irrécouvrables lexposition au crédit limpact du taux de désabonnement et lanalyse des avoirs.

Rapports et communication

• Fournir régulièrement des mises à jour des analyses et des recommandations à la direction financière et des revenus concernant les flux de trésorerie les performances de recouvrement et les risques liés aux comptes clients.
• Communiquer clairement les risques les écarts et les actions proposées en sappuyant sur des données et des analyses.
• Signaler les problèmes concernant les comptes clients en retard à haut risque ou inhabituels en fournissant un contexte clair et des recommandations sur les prochaines étapes.

Compétences requises

• Baccalauréat en comptabilité en finance ou dans domaine connexe (ou expérience pratique équivalente).
• 4 années dexpérience en lien avec la gestion des comptes recevables le recouvrement lencaissement ou la comptabilité clients.
• Excellente maîtrise des systèmes ERP (NetSuite) et maîtrise dExcel ou Google Sheets de niveau intermédiaire ou avancé.
• Solide compréhension de la comptabilité générale des rapprochements bancaires des écritures comptables et des concepts de flux de trésorerie.
• Excellentes capacités danalyse et aptitude à transformer les données en informations exploitables.
• Capacité éprouvée à gérer de multiples priorités dans un environnement dynamique et intense.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale (français et anglais) pour interagir avec les clients et les parties prenantes à linterne.
• Expérience en documentation des processus capacité à mener lamélioration des opérations.
• Intégrité et discrétion irréprochables dans le traitement des informations financières sensibles.

Chez AppDirect nous croyons que linnovation est à son meilleur dans un environnement favorisant la diversité de lexcellence de lexpérience et de la pensée. Nous accueillons chaque AppDirecteur et AppDirectrice pour lempreinte unique qui est la sienne. Nous favorisons un environnement inclusif et sans discrimination à légard de la race de la religion de lâge de lorientation sexuelle et de lidentité de genre afin de favoriser lauthenticité la fierté et lexcellence. Dans cette optique nous encourageons fortement les candidatures des personnes autochtones des personnes handicapées des personnes issues de la diversité des orientations sexuelles et des genres et/ou des personnes aux identités intersectionnelles.

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