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Agent(e), service client et logistique
Job Location:
Job Location:
Boucherville - Canada
Monthly Salary:
Not provided by the employer
Monthly Salary:
Posted:
8 October 2026 (3 days ago)
Posted:
Application Deadline:
5 January 2027
Application Deadline:
Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Tu es à la recherche dun emploi stimulant et tu as envie de travailler sur des projets denvergure qui font une vraie différence dans notre industrie Lidée de partager tes connaissances bâtir des compétences solides et dévoluer au sein dun groupement qui connait une croissance sans pareille dans lest du Canada résonne en toi
Chez BMR des emplois à la hauteur de tes aspirations tattendent avec des possibilités davancement et lopportunité de rejoindre une équipe soudée où tous sont motivés à se dépasser.
Joins-toi à nous pour bâtir un avenir solide !
AGENT(E) SERVICE CLIENT ET LOGISTIQUE
La Direction service client est à la recherche dune personne clé pour se joindre à son équipe à titre dagent(e) service client et logistique. Sous lautorité du Chef déquipe service client le rôle de lagent(e) consiste à réaliser des tâches en soutien aux opérations de transport ainsi quun support aux marchands.
Plus précisément le/la titulaire du poste :
- Répond aux demandes des marchands et des consommateurs par téléphone et par courriel via un système de gestion de billets puis propose des solutions alternatives lorsque nécessaire;
- Communique avec les marchands pour assurer le suivi des livraisons les informer des retards ou des modifications aux horaires de livraison ;
- Réceptionne et gère les commandes dans le système SAP (achat transfert aux marchands etc.);
- Développe les relations daffaires avec les marchands ;
- Coordonne et effectue les suivis liés à la collecte des bacs et des palettes consignés chez les marchands ;
- Gère la boîte courriel du secteur concerné ;
- Collabore étroitement et communique régulièrement avec les départements concernés ;
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Dans son coffre à outils ce/cette collègue possède :
- 1 à 3 années dexpérience dans un poste similaire ;
- Bonne connaissance de la suite Office 365 ;
- Connaissance du système SAP (un atout) ;
- Connaissance du commerce de détail (un atout) ;
- En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste.
De plus ce collègue se démarque par sa/son :
- Autonomie
- Communications interpersonnelles
- Orientation vers la clientèle
- Orientation vers les résultats
- Savoir travailler en équipe
- Résistance au stress
- Rigueur / souci du détail
- Être organisé
Quelques bonnes raisons de travailler avec nous :
- Un milieu stimulant et innovant où les idées lexpertise et linitiative sont pleinement valorisées;
- Une culture inclusive qui favorise la diversité des perspectives et le développement des talents ;
- Un environnement de travail collaboratif qui favorise les échanges et la proximité avec les équipes ;
- Un programme complet davantages sociaux comprenant un régime dépargne-retraite collectif des assurances collectives la télémédecine et un programme daide aux employés et à leur famille (PAEF) ;
- Des rabais exclusifs dans les magasins BMR ;
- Une culture dentreprise humaine et mobilisatrice qui valorise le bien-être des employés grâce à des programmes de reconnaissance et à plusieurs occasions de rassemblement et de réseautage ;
- Des occasions de développement professionnel et dévolution au sein dune organisation en croissance ;
- Et bien plus encore !
Si vous souhaitez prendre part à laventure et contribuer à la croissance du plus important joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation nignorez plus les signes et joignez-vous à notre équipe afin de libérer votre potentiel!
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois nous ne communiquerons quavec les personnes dont la candidature est retenue.
