Dispatcher Sênior

Objetivo:

• Garantir a eficiência fluidez e segurança das operações de movimentação de contêineres no terminal por meio do planejamento coordenação e monitoramento em tempo real das atividades entre cais pátio e gate assegurando o cumprimento de prazos SLAs e a otimização dos recursos operacionais.

Atividades:

1. Planejar e coordenar a movimentação de contêineres entre cais pátio e gate alinhando prioridades operacionais.
2. Despachar e alocar equipamentos (RTG reach stacker caminhões internos) conforme demanda e criticidade das operações.
3. Monitorar as operações em tempo real (carga/descarga yard e gate) ajustando rotas e recursos para maximizar a produtividade.
4. Controlar o fluxo e o sequenciamento de caminhões no gate garantindo agilidade e organização operacional.
5. Assegurar o cumprimento de janelas operacionais SLAs e prioridades estabelecidas pelo terminal.
6. Atuar na resolução de desvios operacionais como atrasos congestionamentos e falhas de equipamentos.
7. Registrar e atualizar informações em sistemas TOS e correlatos garantindo precisão e confiabilidade dos dados.
8. Atuar como elo de comunicação entre as áreas de planejamento cais pátio gate e manutenção.
9. Liderar e coordenar a equipe de dispatchers durante o turno distribuindo demandas e equilibrando a carga de trabalho.
10. Atuar como ponto focal para escalonamento e resolução de problemas críticos.
11. Treinar orientar e garantir a padronização das atividades dos dispatchers.
12. Acompanhar indicadores operacionais (produtividade utilização de recursos e tempos operacionais) propondo melhorias quando necessário.
13. Tomar decisões em tempo real em cenários de alta complexidade e pressão operacional.
14. Replanejar operações diante de restrições imprevistos e picos de demanda.
15. Atuar como referência técnica para resolução de problemas críticos e suporte à operação.

• Ensino superior completo.
• Experiência em operações portuárias/logística e controle operacional ou pátio.
• Conhecimento dos fluxos de cais pátio e gate e sistemas TOS.
• Noções de equipamentos portuários e normas de segurança.
• Inglês intermediário aplicado à operação.
• Habilidades: decisão sob pressão organização comunicação e visão sistêmica.
• Experiência em terminais de grande porte (diferencial).

Nossos Benefícios:

PPR - Programa de Participação de Resultados

Vale transporte;

Vale refeição ou alimentação;

Plano de saúde com abrangência Nacional;

Plano odontológico Dentaluni;

Seguro de vida;

Wellbhub;

Convênio farmácia Nissei;

Bolsa de estudos;

Bolsa de idiomas;

Cesta Natalidade;

Auxílio Funeral - extensivo a dependentes;

Desconto em instituições de ensino;

Desconto em diversos estabelecimentos em Paranaguá;

Comemorações mensais dos promovidos e aniversariantes de empresa;

Aprendizado contínuo na nossa Universidade Corporativa - UniTCP.