وظيفة في الدعم الفني في الدمام

المؤهل العلمي: درجة جامعية في مجال ذي صلة، مثل الهندسة أو التكنولوجيا أو أي تخصص ذي صلة بالمبيعات الفنية. المعرفة التقنية: فهم عميق للمنتجات أو الخدمات التقنية المعروضة، وقدرة على شرحها بطريقة مفهومة للعملاء. الخبرة الفنية: خلفية تقنية أو خبرة سابقة في مجال التقنية المبا المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

Answering and directing phone calls Scheduling appointments and meetings Preparing and distributing correspondence Processing paperwork and filing Maintaining office supplies Providing administrative support to other team members

التعليم والخلفية الأكاديمية: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال مرتبط، ويفضل وجود معرفة في مجالات مثل الأنظمة الكهربائية، والتحكم في الطاقة، والإلكترونيات. المهارات التقنية: فهم عميق للمفاهيم الهندسية الكهربائية، والقدرة على استخدام برمجيات الهندسة والأدوات اللازم المزيد...

مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت والموارد بفعالية. القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام والمسؤوليات. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة مع الزملاء والعملاء. القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس بشكل متقن. القدرة على العمل بشكل مستقل وبفعالية في المزيد...

شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة في إدارة عمليات التجميع أو التصنيع. معرفة عميقة بعمليات التجميع والتصنيع والمعدات المستخدمة. مهارات القيادة والتنظيم لإدارة فريق العمل وتحفيزه. المزيد...

Accurately input data into our systems from various sources, ensuring completeness and precision. Verify the accuracy of data and make necessary corrections or adjustments as needed. Organize and maintain electronic and paper files, ensuring data integrity and confidentiality. Pe المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، علم النفس الصناعي أو تخصص ذو صلة. المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، قدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط، مرونة وقدرة على التعلم السريع، والتفاعل مع الآخرين. المعرفة الأساسية بمجال الموارد البشرية: ف المزيد...

تحليل وتفسير عقود التخصيص لفهم وتوثيق الالتزامات الفنية والتعاقدية. تأكد من أن التسليمات الهندسية تتوافق مع الالتزامات التعاقدية وتوقعات العميل. العمل بشكل وثيق مع الفرق القانونية وفرق المبيعات لتوضيح الجوانب الفنية للعقود ومنع الغموض الذي قد يؤثر على التسليم. المزيد...

الخبرة السابقة: يمكن أن تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال الدعم الإداري أو الإشراف، حيث يكون المرشح قادرًا على تنظيم الأنشطة الإدارية والتعامل مع الوثائق والبيانات. المهارات الإدارية: قد تشمل هذه المهارات القيادية، وتوجيه الفريق، وإدارة الوقت، والتخطيط الاستراتيجي. مهارات المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows و macOS و Linux. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعبير بوضوح ودقة مع العملاء. قدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة عن بُعد أو عبر الهاتف. القدرة على العمل تحت ضغط المزيد...

خبرة في تنفيذ ودعم حلول SAP C4C (Customer Experience) أو معرفة واسعة بتطبيقات السحابة لإدارة علاقات العملاء. معرفة عميقة بمفاهيم عمليات الأعمال وعمليات إدارة العلاقات مع العملاء. القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة باستخدام منصة SAP C4C. مهارات التواصل الجيدة المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات تجارية قوية. فهم عميق لعمليات المبيعات وتقنيات البيع. القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لتحسين أداء المبيعات. معرفة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم تسويقها. المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في مجال الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. الشهادات أو الدورات المتخصصة في RPA مفيدة، بالإضافة إلى الخبرة الواسعة في تطبيقات RPA والتكنولوجيا المرتبطة. المعرفة بـ RPA: فهم عميق للتقنيات والأدوات المستخدمة في RPA، مثل UiPath أو Automation Anyw المزيد...

المعرفة التقنية: يتوقع من المتقدم أن يكون لديه فهم جيد للأدوات الفنية والهندسية، ومعرفة بالتقنيات الحديثة في هذا المجال. المهارات الفنية: القدرة على شرح وتوضيح استخدامات وفوائد الأدوات الفنية والهندسية بشكل فعّال للعملاء. التواصل الفعّال: مهارات تواصل المزيد...

خبرة عملية في تنفيذ وإدارة أنظمة إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM). معرفة واسعة بمفاهيم وأطر العمل الرئيسية مثل ITIL (Information Technology Infrastructure Library). القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول التقنية المناسبة لتلبية تلك الاحتياجات. مهارات التواصل الفعال وال المزيد...

شهادة دبلوم تقني في المجال المطلوب. مهارات تقنية وفنية أساسية. القدرة على اتباع التعليمات وتنفيذ المهام بدقة. الرغبة في التعلم وتطوير المهارات الفنية. القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم الفني. المزيد...

مسؤول مبيعات ERP مسؤول عن تسويق وبيع حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للعملاء المحتملين. تعمل على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي تلك الاحتياجات من خلال توضيح الفوائد والميزات التقنية لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). يتعاون مع فريق المبيعات والتسويق والدعم الفني لتحقيق المزيد...

التعليم والمهارات الفنية: شهادة تقنية أو دبلوم في مجال تقني أو هندسي متخصص مع معرفة عملية واسعة في مجال محدد، مثل تقنية المعلومات، الكهرباء، الهندسة الميكانيكية أو المجالات المماثلة. الخبرة العملية: خبرة عملية تتراوح بين عامين إلى خمس سنوات في مجال ذو صلة، مثل دعم التقنية، ال المزيد...