وظيفة في متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات في الرياض

التعليم والتدريب: درجة في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب أو مجال ذي صلة. شهادات مهنية مثل CompTIA A+, Network+, أو Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) قد تكون مفيدة. معرفة الأنظمة والتقنيات: معرفة عميقة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux، المزيد...

Overview:Aon is looking for a highly motivated and detailoriented IT Support Specialist to join our dynamic team. The ideal candidate will have a passion for technology and providing excellent customer service. As an IT Support Specialist you will be responsible for providing technica المزيد...

Main Purpose : We are looking for a dedicated IT support to provide quick and helpful technical assistance on computer systems. You will answer inquiries regarding basic technical issues and provide advice on resolving them. Excellent IT support should have good technical knowledge an المزيد...

تقديم الدعم الفني والمساعدة للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل فنية. التعرف على الأدوات والمستلزمات اللازمة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشكلات التي تواجههم. حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني والعمل على تصنيفها وترتيبها بناء على الممار المزيد...

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

تنفيذ الأنظمة وتنفيذ العقود مع البائعين فيما يتعلق بالبنية التحتية التقنية (نظام WiFi، والمحولات وأجهزة التوجيه، والخوادم، وأجهزة كمبيوتر الموظفين، والأمن، والشبكات الافتراضية الخاصة، والماسحات الضوئية والطابعات، وما إلى ذلك). التقييم والمساعدة في شراء معدات وبرامج البنية التحتية لل المزيد...

المؤهلات العلمية والتدريب: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. الشهادات أو التدريب المعترف بها في نظم المعلومات أو دعم التقنية. المهارات التقنية: معرفة عميقة بنظم التشغيل وتطبيقات الحاسوب المختلفة. قدرة على حل المشاكل التقنية وإد المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

Answering and directing phone calls Scheduling appointments and meetings Preparing and distributing correspondence Processing paperwork and filing Maintaining office supplies Providing administrative support to other team members

درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور الموارد البشرية اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين القدرة على القيام بمهام متعددة وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية المعرفة بقانون العمل السعود المزيد...

Main Purpose: Communicate with customers to answer their inquiries and solve their problems. Responsibilities: Respond to customer queries in a timely and accurate way via phone email or chat. Building good relationships with clients. Resolving complaint المزيد...

+3 سنوات من الخبرة في مجال الدعم الفني، مع خبرة متنوعة في كل من البرامج والأجهزة، خاصة في الأنظمة مثل الكاميرات والشبكات. إتقان برنامج Excel لإدارة البيانات وتحليلها، وبرنامج PowerPoint لإنشاء عروض تقديمية مؤثرة. مهارات ممتازة في كتابة التقارير، مع القدرة على توثيق المشكلات والحلول ا المزيد...

المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس ذات الصلة. الجنسية : غير مطلوبة . المجال التعليمي : البرمجة – هندسة البرمجيات – تكنولوجيا المعلومات . الخبرة : سنتين أو أكثر . اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية مهارات: يفضل الخبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) Odoo. فهم أساسيات البرمجة. المزيد...

لمساعدة فريق إعادة التخضير في تحقيق أهداف وغايات إدارة إعادة التخضير من خلال التنفيذ الفعال للاستراتيجيات التشغيلية. احصل على التوجيه من قائد إعادة التخضير وقم بتنفيذ استراتيجيات إعادة التخضير بما يتوافق مع التشريعات والمبادئ التوجيهية التشغيلية. يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المزيد...

الرد على استفسارات العملاء وجدولة الاجتماعات ومواعيد المبيعات ومتابعة العملاء حول حالة طلباتهم. تجميع قائمة يومية من عملاء المبيعات المتوقعين، وتفويض العملاء المحتملين إلى قسم المبيعات، وتوفير بيانات وأدلة المبيعات لقسم المبيعات. تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء للمبيعات والموظفين وإدارة المزيد...

تقديم الخدمة والدعم لجميع المستخدمين النهائيين. نشر وتوزيع التحديثات والتصحيحات وحزم الخدمة بناءً على طلبات التغيير المعتمدة لأجهزة المستخدم النهائي. الاستفادة من نظام إدارة الخدمة الحالي وتحديث مكتب الخدمة بشأن التذاكر المخصصة. تثبيت وتكوين أجهزة المستخدم النهائي الجديدة تقديم خدمة المزيد...

المعرفة التقنية: فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح. الحلول الإبداعية: القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصل المزيد...

Accurately input data into our systems from various sources, ensuring completeness and precision. Verify the accuracy of data and make necessary corrections or adjustments as needed. Organize and maintain electronic and paper files, ensuring data integrity and confidentiality. Pe المزيد...

توفير ردود دقيقة وفي الوقت المناسب لاستفسارات العملاء وطلبات الدعم عبر القنوات المختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها، وتصعيد الحالات المعقدة إلى الفرق أو الموارد المناسبة حسب الحاجة الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتج لمعال المزيد...

قم بتحديث المعرفة بالمنتج باستمرار وبناء الكفاءة في اقتراح حلول فعالة من خلال العروض التوضيحية لتطبيقات المستخدم النهائي التي تسلط الضوء على الميزات والفوائد والمزايا. ابق على اطلاع دائم بالمعرفة بالمنتج وتدفق الأعمال وديناميكية السوق. قم دائمًا بتقديم خدمة عملاء استثنائية بما في ذلك المزيد...