وظيفة Concierge Agent في السعودية

- مسؤول عن تقديم حلول شخصية لجميع احتياجات وطلبات الضيوف. لتحية الضيوف والترحيب بهم وتوديعهم بكل سرور ومهنية. مطلوب إظهار سلوك لطيف وودود أثناء الواجبات اليومية، واتباع نهج يتمحور حول الضيوف في تقديم الخدمات، وتجسيد روح العمل الجماعي والشعور بالمسؤولية لدعم فندق سويس أوتيل المقام مكة المزيد...

لمراقبة مستوى خدمة الضيوف باستمرار، وضمان أقصى قدر من رضا الضيوف. يُظهر الالتزام بتقديم خدمة دافئة وتوقعية لتتجاوز احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين. للإشراف على عمليات الكونسيرج، بما في ذلك مكتب الجرس والبوابين، والتأكد من أن معايير وإجراءات الفندق معروفة ومتبعة بالكامل. المزيد...

الشروط والخبرات:- - أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. - حاصل على درجة البكالوريوس. - العمل في الوظائف المُعلَنة يتطلب التفرغ التام (دوام كامل). - أن يكون المتقدم حاصلًا على المؤهل العلمي المطلوب من جامعة معتمدة. - أن تكون الدرجات العلمية الحاصل عليها المتقدم من خارج المملكة معادلة من قِ المزيد...

Consistently offer professional, friendly and engaging service Greet, check in and settle guest accounts while ensuring all service standards are followed Assist guests regarding hotel facilities in an informative and helpful way Respond to each Guest who approaches the Reception المزيد...

- مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل. مهارات تواصل جيدة مع القدرة على التواصل بفعالية وجودة لراحة العملاء. القدرة على تقييم اتجاهات السوق للسوق الخارجة. المعرفة الكاملة بالمنتج ويجب أن يكون لديه القدرة على إرضاء عملائه. المؤهلات والخبرة: مستوى التعليم : بكالوريوس . الخبرة العمل المزيد...

مساعدة الضيوف في حجز الغرف من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت. تقديم معلومات حول توفر الغرف والأسعار ووسائل الراحة في الفندق. ضمان معالجة دقيقة وفعالة لحجوزات الضيوف. معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالحجوزات والإقامة. المزيد...

اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين خبرة في خدمة العملاء والمبيعات المعرفة بالتأمين وإدارة المخاطر القدرة على تقديم التدريب الفعال للعملاء تعتبر الخبرة في مجال المصادر والمشتريات العالمية ميزة إضافية درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو المجال ذي الصلة المزيد...

الهدف الأساسي الذي حددته شركة البحر الأحمر للخدمات الجوية لجميع وكلاء خدمات الركاب هو التأكد من أن جميع جوانب تجربة الركاب، بما في ذلك الأمتعة وتسجيل الوصول وإصدار التذاكر والصعود إلى الطائرة، تتم وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية وسياسات الشركة. يجب على وكيل خدمة الركاب تقديم مستوى ع المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

إجراء مشاورات مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم العقارية. تقديم التوجيه والمشورة بشأن عملية الشراء أو البيع أو التأجير. أنشئ قوائم عقارات جذابة باستخدام صور عالية الجودة وأوصاف تفصيلية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق للترويج للعقارات المدرجة. إجراء عروض العقارات وفتح المنازل لج المزيد...

مساعدة العملاء في الاستفسارات والمخاوف وحل المشكلات. قم بإجراء مكالمات صادرة للمتابعة أو التوضيح أو جمع معلومات إضافية. الالتزام بمعايير الجودة المعمول بها للتعامل مع المكالمات وإعداد التقارير. المشاركة في أنشطة ضمان الجودة لتحسين الأداء بشكل مستمر. مساعدة المشرف في إعداد التقارير ال المزيد...

في 3-4 نقاط، اعرض فوائد وامتيازات العمل في مكان الإقامة تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم! القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركا المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية. القدرة على حل المشاكل والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية. المرونة والقدرة على التعامل مع مواقف صعبة. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية. مهارات التعلم السريع والتكيف مع أنظمة وإجراءات الشرك المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

إدارة حجوزات الفنادق والمطاعم وتسجيلات المؤتمرات والنقل والخدمات الأخرى المتعلقة بالسفر للمسافرين المستقلين تمامًا (FITs). الإشراف على تخطيط وتنسيق الأحداث الصغيرة، والتأكد من توفر جميع الخدمات اللوجستية وتشغيل الأحداث بسلاسة. اتبع عمليات محددة ومفصلة بدقة لتلبية متطلبات الحساب والحف المزيد...

الترحيب وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية خذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية قم بالترويج لمرافق الفندق بكل فخر، وابحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي المزيد...

توفير وإرسال إجراءات فورية لجميع اهتمامات الضيوف. تأكد من اكتمال متابعة الإجراء خلال الوقت المحدد. العمل مع الإدارات ذات الصلة لضمان الكفاءة في تلبية احتياجات الضيوف. يعزز الخدمات والمرافق الفندقية لتشجيع تجربة منتجع استثنائية. العمل في بيئة غير خاضعة للإشراف وتحمل ملكية القرارات الم المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية. القدرة على حل المشاكل والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية. المرونة والقدرة على التعامل مع مواقف صعبة. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية. مهارات التعلم السريع والتكيف مع أنظمة وإجراءات الشرك المزيد...

مهارات الاتصال: قدرة جيدة على التواصل اللفظي والكتابي مع العملاء بطريقة واضحة وودية. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على استيعاب تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي يقدمها الشركة ونقلها بشكل صحيح للعملاء. الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين ومختلف الشخصيات والو المزيد...