وظيفة في مراكز الاتصال في الرياض

خبرة إدارية: خبرة سابقة كمدير مركز اتصال أو في وظائف ذات صلة في مجال خدمة العملاء والاتصالات. القدرة على قيادة وإدارة فريق كبير وتحقيق الأهداف المؤسسية. مهارات الاتصال والقيادة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع فريق العمل والعملاء، وتحفيز وتوجيه الموظفين نحو تحقيق أهداف ال المزيد...

مهارات الاتصال القوية: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. الصبر وحل المشكلات: القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين والتعامل مع مجموعة متنوعة من المشاكل والاحتياجات بفعالية. المعرفة التقنية الأساسية: فه المزيد...

مساعدة العملاء في الاستفسارات والمخاوف وحل المشكلات. قم بإجراء مكالمات صادرة للمتابعة أو التوضيح أو جمع معلومات إضافية. الالتزام بمعايير الجودة المعمول بها للتعامل مع المكالمات وإعداد التقارير. المشاركة في أنشطة ضمان الجودة لتحسين الأداء بشكل مستمر. مساعدة المشرف في إعداد التقارير ال المزيد...

ممثلو خدمة العملاء، ورضا العملاء، ومهارات التعامل مع الآخرين دعم العملاء ومحو الأمية الحاسوبية القدرة على التواصل بفعالية باللغتين العربية والإنجليزية 1-2 سنوات من الخبرة في مركز الاتصال أو دور خدمة العملاء القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى مهارات قوية في حل المشكلات وال المزيد...

مهارات الاتصال: قدرة جيدة على التواصل اللفظي والكتابي مع العملاء بطريقة واضحة وودية. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على استيعاب تفاصيل المنتجات أو الخدمات التي يقدمها الشركة ونقلها بشكل صحيح للعملاء. الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء المتنوعين ومختلف الشخصيات والو المزيد...

خدمة الزبائن: التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بسرعة ومهنية. الرد على استفسارات العملاء وتوفير معلومات دقيقة وحل المشكلات بكفاءة. الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات. قرار قضية: تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا. التعامل مع شكاوى العملاء وت المزيد...

SummaryThe ideal candidate will be responsible for handling inbound and outbound calls providing exceptional customer service and generating daily reports based on call center metrics. The candidate should have excellent communication skills basic analytical skills and the ability to المزيد...

Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives Seize opportunities to upsell products when they arise Meet personal/team qualitative and qua المزيد...

We are looking for a Call Center Representative that will be the liaison between our company and its current and potential customers. The successful candidate will be able to accept ownership for effectively solving customer issues complaints and inquiries; keeping customer satisfacti المزيد...

التواصل الفعّال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التعبير بوضوح وفهم احتياجات العملاء. الصبر والتحليل: القدرة على التعامل مع العملاء بصبر، وفهم التحديات التي قد يواجهونها، وحل المشاكل بفعالية. معرفة المنتج أو الخدمة: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...

We are looking for a Call Center Representative that will be the liaison between our company and its current and potential customers. The successful candidate will be able to accept ownership for effectively solving customer issues complaints and inquiries; keeping customer satisfacti المزيد...

الخبرة السابقة: خبرة عملية في مجال خدمة العملاء أو إدارة المراكز الاتصالية، ويفضل أن تكون لديه خبرة سابقة كقائد فريق أو مشرف. مهارات القيادة والتوجيه: القدرة على إدارة وتوجيه فريق العمل بفعالية، وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والجودة. المعرفة التقنية: فهم جيد لأنظمة الاتصا المزيد...

MMC Technology is now looking for a Senior Analyst Onsite Technical Support to be based at our Riyadh Office supporting our Oliver Wyman Colleagues Oliver Wyman is a wholly owned subsidiary of Marsh & McLennan Companies NYSE: MMC. For more information visit (link removed)The Opportun المزيد...

التعليم والمؤهلات: عادةً ما يتطلب الأمر درجة جامعية في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة. قد تكون الشهادات المهنية مثل SHRM-CP أو PHR مرغوبة. الخبرة: خبرة سابقة في مجال الموارد البشرية تعتبر مفيدة، سواء كانت في موقع متدرج من أخصائي الموارد البشرية أو مواقع ذات صل المزيد...

. تطوير تطبيقات الويب Esri JavaScript API المخصصة، وخدمات الويب، حلول الهاتف المحمول والمؤسسات. . تطوير خدمات الويب للمعالجة الجغرافية ونظم المعلومات الجغرافية. . تطوير تطبيقات تحرير/رسم خرائط الويب لنظام المعلومات الجغرافية. . تطوير وتكوين ArcGIS Portal وArcGIS Portal Apps. . إجراء المزيد...

التعليم والمؤهلات: عادةً ما يتطلب المنصب درجة البكالوريوس في المحاسبة أو مجال مرتبط. الشهادات المهنية مثل CPA (محاسب قانوني معتمد) أو CMA (مدير محاسبة معتمد) تعزز المؤهلات. الخبرة: خبرة عملية في مجال المحاسبة أو المالية، وخاصة في مراقبة الأموال وتحليل البيانات المالية. قد يكو المزيد...

إجراء أبحاث السوق لفهم المصلحة العامة وتحديد قابلية تسويق المنتجات والخدمات. صمم استراتيجيات تسويقية إبداعية وفريدة من نوعها عبر قنوات متعددة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتلفزيون واللوحات الإعلانية ومقالات الصحف. إنشاء خطط تسويقية توضح بالتفصيل النتائج والأهداف. إنشاء ميزانيات شامل المزيد...

1. إجراء فحوصات التصوير المقطعي والرنين المغناطيسي الروتينية بما يتماشى مع السياسات والإجراءات المتفق عليها في القسم. 2. يساعد في تنفيذ الإجراءات المتخصصة تحت إشراف أحد كبار الموظفين. 3. يكون مسؤولاً عن التحديد الصحيح للمرضى وموقع الدراسة قبل كل فحص. 4. يكون مسؤولاً عن التذكير الن المزيد...

الحفاظ على خدمات المكتب من خلال تنظيم عمليات وإجراءات مكتب CMCO؛ مراقبة المراسلات؛ وإدارة الملفات - مسؤول عن تنظيم جميع الأنشطة الإدارية التي تسهل حسن سير العمل في المكتب. - تنسيق أنشطة إدارة المكاتب وتحديد المسائل ذات الأولوية القصوى والتعامل معها وفقًا لذلك. يوفر الدعم الإداري و المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تخطيط الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة. قد تكون الدرجات العليا مثل الماجستير أو الشهادات ذات الصلة مفيدة. المهارات التحليلية: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات واستخدام الأدوات المختلفة مثل Excel وبرامج الإحصاءات والتح المزيد...