أدخل المسمى الوظيفي أو الكلمة الرئيسية

Contact Centre Agent 6 months contract

PPL Dynamics


موقع الوظيفة:

الدوحة - قطر

الراتب شهرياً: لم يتم تقديمه من قبل صاحب العمل
تم النشر: 31 يوليو 2026 (نُشرت منذ أكثر من 30 يومًا)
آخر موعد للتقديم: 29 اكتوبر 2026
عدد الوظائف الشاغرة: 1 عدد الوظائف الشاغرة

ملخص الوظيفة

Key Responsibilities:
  • Willing to work in 24-hour shifting
  • Respond promptly to customer inquiries via phone email chat or in person.

  • Provide accurate information about products services policies and promotions.

  • Handle and resolve customer complaints efficiently and professionally.

  • Maintain a high level of product/service knowledge to address customer needs effectively.

  • Process orders forms applications and requests as needed.

  • Document all customer interactions and feedback in the CRM system.

  • Collaborate with internal departments to resolve complex issues and ensure customer satisfaction.

المهارات المطلوبة

  • علوم الكمبيوتر
  • Continuous Integration
  • Fraud
  • Intake Experience
  • إنفاذ القانون
  • Usability
  • Analysis Skills
  • Computer Forensics
  • القيادة
  • التدريس
  • Counterintelligence
  • Sass