وظيفة في مشرف خدمة النزلاء في الدوحة

إنشاء بيئة فريق ملهمة مع ثقافة تواصل مفتوحة. وضع أهداف واضحة للفريق. تفويض المهام وتحديد المواعيد النهائية. الإشراف على العملية بشكل يومي. مراقبة أداء الفريق وتقديم تقرير فريق العمل. تحفيز أعضاء الفريق بشكل مستمر. المزيد...

إنشاء بيئة فريق ملهمة مع ثقافة تواصل مفتوحة. وضع أهداف واضحة للفريق. تفويض المهام وتحديد المواعيد النهائية. الإشراف على العملية بشكل يومي. مراقبة أداء الفريق وتقديم تقرير فريق العمل. تحفيز أعضاء الفريق بشكل مستمر. المزيد...

في هذا الدور، أنت سفير رئيسي للفندق والعلامة التجارية، وستعمل على خلق واحدة من أقوى الانطباعات الأولى لضيوفنا. ستتمتع بشخصية ودودة ومنفتحة واهتمام حقيقي بمقابلة الضيوف من جميع أنحاء العالم والعناية بهم. ستكون مزودًا للمعلومات، ودبلوماسيًا، ومندوب مبيعات، ومندوب فندق، ووكيل علاقات عامة المزيد...

W Insider - مشرف خدمة الضيوف المؤهلات فضل التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو G.E.D. مقابل. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد المزيد...

What are we looking for? A Service Support Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: 5 to 7 years of H المزيد...

Responsiblity: Attending training sessions to grow knowledge of products and to develop customer service skills. Resolving phone, walk-in, mail, fax, and email customer inquiries. Processing and logging incoming calls into the CRM system. Identifying customer needs. Forwarding المزيد...

Responsiblity: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products in المزيد...

The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest’s account up المزيد...

تقديم ترحيب حار وتسجيل وصول الضيوف مع الأخذ في الاعتبار إجراءات التشغيل الموحدة المعمول بها تسجيل خروج الضيف المغادر وفقًا للمعايير المعمول بها بيع الغرف للضيوف الذين لا يسمح لهم بالدخول وكن مسؤولاً عن جميع مشكلات المرافق النشطة واليومية مسؤول عن الجرد النقدي وصرف الشيكات والكمبيا المزيد...

حضور الإحاطات اليومية تنظيم وقيادة فريق الكونسيرج وخدمة صف السيارات وحامل الجرس والسائقين لضمان التميز في الخدمة تأكد من أن أعضاء الفريق لديهم المعرفة الحالية بمنتجات وخدمات الفنادق ومعرفة جيدة بالمناطق المحلية. مراقبة تقارير نظام إدارة الجودة لفعالية بيلمان قم بإغلاق كافة الأخطاء الم المزيد...

Be fully conversant with all hotel facilities and services. To process check-in and check-out according to the hotel policies and procedures. To complete the guest’s registration form and ensure all details are accurately captured. Courteously and promptly handle all reserv المزيد...

Responsiblity: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products in المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار قم بالترحيب الحار بالضيوف وتسجيل وصولهم مع مراعاة إجراءات التشغيل الموحدة المعمول بها تسجيل الخروج من الضيف المغادر وفقا للمعايير المقررة قم ببيع الغرف للضيوف القادمين وكن مسؤولاً عن جميع مشكلات المرافق الاستباقية واليومية مسؤول المزيد...

تركيز قوي على خدمة العملاء يفضل الخبرة السابقة في عمليات المكاتب الأمامية بالفندق مهارات تواصل ممتازة؛ مطلوب الطلاقة في اللغة الإنجليزية أن تكون قادرًا على العمل في نوبات العمل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية مهارات الكمبيوتر في السيدة أوفيس. يفضل الخبرة مع أنظمة إدارة ا المزيد...

- التأكد من إنشاء وتنفيذ جميع أهداف الإدارات. إدارة جميع المجالات التشغيلية لتجارب الضيوف بكفاءة. تسهيل عملية الدخول الفعالة والمريحة والآمنة إلى الحديقة المائية. دعم عملية الوصول والمغادرة للحديقة. التأكد من تقديم أفضل خدمة ممكنة للضيف. تقديم معلومات عن الأسعار والعروض الترويجية والع المزيد...

Complete the registration process by inputting and retrieving information from a computer system, confirming pertinent information including number of guests and room rates. Make appropriate selection of rooms based on guests’ needs, code electronic keys, confirms the room nu المزيد...

تتمثل المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف في تقديم خدمات الخبرة بطريقة مهذبة. أنت مسؤول عن إجراء الحجوزات والترحيب بالضيوف وتسجيلهم ، وتقديم خدمة مميزة للضيوف أثناء إقامتهم ، وتسوية حساب الضيف عند الانتهاء من إقامتهم. ستتعامل مع جميع استفسارات وطلبات وتعليقات النزلاء بسرعة وكفاءة ، المزيد...

في هذا الدور، أنت سفير رئيسي للفندق والعلامة التجارية، وستعمل مع فريقك لخلق واحدة من أقوى الانطباعات الأولى لضيوفنا. سوف تحتاج إلى شخصية ودودة ومنفتحة، وستكون مزودًا للمعلومات، ودبلوماسيًا، ومندوب مبيعات، وممثل فندق، وكل ذلك يجب أن يتم تنفيذه بأقصى قدر من الأدب والكفاءة والود. يجب أن المزيد...

Responsiblity: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coord المزيد...

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback المزيد...