وظائف في مدير خدمات تكنولوجيا المعلومات في الدار البيضاء

Rattaché(e) au Responsable Support IT le/la Helpdesk assure le support technique de niveau 1 (et éventuellement niveau 2) auprès des utilisateurs hispanophones et anglophones.Il/elle intervient à distance pour diagnostiquer résoudre et suivre les incidents techniques liés aux postes de travail aux a...

Réceptionner qualifier et traiter les demandes et incidents via téléphone mail ou outil de ticketing.Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles de premier niveau.Appliquer les procédures de résolution standards et escalader vers le N2/N3 si nécessaire.Suivre les tickets jusquà leur clôture...

Choisir Capgemini cest choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et linspiration dune communauté dexperts dans le monde entier vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible co...

UK CITIZENSHIP REQUIRED FOR THIS POSITION: YesRELOCATION ASSISTANCE: No relocation assistance availableCLEARANCE TYPE: UK-Highest Level of Government ClearanceTRAVEL: Yes 10% of the TimeIT Service ManagerRequisition ID: RLocation: Cheltenham (onsite)Citizenship Required: UKClearance Type: Highes...