وظيفة Travel Agent في الكويت

المكالمات الواردة: التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء فيما يتعلق بالطلبات واستفسارات الفواتير ودعم المنتج وإدارة الحساب والمساعدة العامة. الاستماع بنشاط لفهم احتياجات العملاء واهتماماتهم. المكالمات الصادرة: قم بإجراء مكالمات صادرة للمتابعة مع العملاء وتأكيد المواعيد وإجراء الاس المزيد...

وكيل كول سنتر. الشروط العامة للتقديم يملك المتقدم تأشيرة كويتية قابلة للتحويل. مقر العمل في منطقة صباح السالم – مختبرات الشامل. اتقان التحدث والكتابة باللغتين الإنجليزية والعربية. أن يملك مهارات التواصل والاتصال مع الآخرين. التقديم بجميع الوظائف من داخل دولة الكويت فقط. المزيد...

Respond to customer inquiries and provide comprehensive information about our products and services Resolve customer issues efficiently and professionally, ensuring a high level of customer satisfaction Assist customers with order processing, billing inquiries, and product support المزيد...

الالتزام بجداول التوظيف وبدلات الاستراحة تزويد العملاء بمعلومات دقيقة في جميع الأوقات خاطب العملاء بنبرة ودية وقدم لهم أفضل تجربة ممكنة، مما يقلل من وقت انتظار/انتظار العميل إنشاء تذاكر الشكوى بشكل صحيح، بما يتوافق مع السياسات والإجراءات تحديث قاعدة البيانات بأحدث معلومات العملاء تعام المزيد...

Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner Follow communication “scripts” when handling different topics Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives Seize opportunities المزيد...

درجة أو دبلوم تقني واقتصادي؛ إتقان اللغة الإنجليزية (إلزامية)؛ ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في الوظائف التجارية في القطاع الصناعي - الكتالوجات والآلات / الآلات المخصصة؛ الخبرة والمعرفة بالديناميكيات التي تميز السوق الشرقي. المزيد...

العمل كنقطة اتصال بين أقسام المستشفى والعملاء. الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات. التأكد من استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل صحيح في مكتب الاستقبال. توفير معلومات دقيقة حسب طلب العملاء في المكتب أو عبر الهاتف. توجيه العملاء وفقًا لاستفساراتهم / الأقسام المزيد...

الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة والتخلص منها بشكل صحيح عن طريق التحويل المناسب أو تدوين الرسالة أو المتابعة وإعادة الاتصال توجيه جميع المكالمات من وإلى مركز الاتصال. يتحقق بشكل روتيني من قائمة الانتظار لمراقبة تعليق المكالمات قم بتوجيه جميع المكالمات بشكل مناسب تأكيد الموعد ح المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمحترف مبيعات العقارات. سيكون محترف مبيعات العقارات مسؤولاً عن المهام اليومية مثل مبيعات العقارات وخدمة العملاء وإدارة العقارات وعرضها وبناء العلاقات مع العملاء وإبرام الصفقات. يتطلب الدور معرفة واسعة بصناعة العقارات والقدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لل المزيد...

إدارة الوصول والمغادرة لكل من يزور فندقنا تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال الاستجابة لطلبات الضيوف بكفاءة ولطف الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والدقة في كافة المهام المحاسبية التواصل مع أقسام التدبير المنزلي والحجز والصيانة لضمان تلبية جميع طلبات واحتياجات الضيوف. أداء واجبات ا المزيد...

المسؤوليات الرئيسية لوكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمامي: أنثى يشارك في تسجيل الوصول والمغادرة السريع واللطيف للضيوف يستجيب لطلبات الضيوف للحصول على معلومات حول الفندق والمناطق المحيطة به يقوم بترتيب الخدمات الخاصة التي يطلبها الضيف متطلبات وكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمام المزيد...

تلقي مكالمات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفساراتهم ومخاوفهم تخفيف تصعيد المواقف التي تنطوي على عملاء غير راضين، وتقديم المساعدة والدعم للمرضى الاتصال بالعملاء والزبائن لإبلاغهم بالمنتجات والخدمات والسياسات الجديدة للشركة قم بتوجيه المتصلين خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو ا المزيد...

كتابة واختبار وصيانة تعليمات برمجية عالية الجودة؛ التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتطوير الحلول البرمجية؛ استكشاف مشكلات التعليمات البرمجية وتصحيحها؛ المشاركة في تصميم وهندسة التطبيقات البرمجية؛ المساهمة في المناقشات حول بنية النظام وأنماط التصميم؛ العمل بشكل وثيق م المزيد...

- حفظ الأسعار والمميزات الخاصة بكل عرض. التأكد من تفضيلات اللغة للعملاء أثناء مساعدتهم. معالجة الاستفسارات والشكاوى والتوصيات المقدمة من العملاء. - إعادة توجيه العملاء إلى القسم المختص إذا لزم الأمر. الإحالة إلى الإدارة في حالات عدم اليقين. معالجة عمليات الاستبدال والمبالغ المستردة ب المزيد...

Processing questions and problems from users through a ticketing system Answering queries on blogs and forums as well as social media channels Getting familiarized with the games so you can advise players Getting creative in finding solutions to technical problems and bugs Encou المزيد...

الإشراف على موظفي الجرس لضمان الوصول والمغادرة السلسة للضيوف، والتعامل السليم مع الأمتعة، ومتابعة طلب الضيف. تقديم معلومات دقيقة للضيوف بطريقة مهذبة. ملء جميع طلبات أو متطلبات الضيوف المعقولين؛ يتوقع احتياجات الضيوف. تلقي الرسائل للضيوف الداخليين أو القادمين وفقاً للإجراءات مع التركيز المزيد...

الرد بسرعة وفعالية على استفسارات العملاء الواردة من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني. بناء وتطوير العلاقات مع العملاء. التأكد من متابعة مشكلات العملاء الأكثر تعقيدًا وحلها في الوقت المناسب. تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدي المزيد...

إدارة الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بسرعة ومهنية واتباع معايير العلامة التجارية، مما يضمن الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات تقديم خدمة ممتازة باستمرار لجميع الضيوف والعملاء الذين يقومون بالاستفسارات أو الحجوزات في الفندق ضمان إدارة الاستفسارات لتعظيم المبيعات والإش المزيد...

تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدير دعم العملاء والإدارات الداخلية الأخرى ذات الصلة. المساهمة في الخدمة الممتازة والتطوير المستمر وتحسين تجربة العملاء. المزيد...

تخطيط وتنفيذ الخدمات اللوجستية لفعاليات وأنشطة الشركة الكبرى، داخل المملكة وخارجها. تنسيق وتنفيذ زيارات كبار الشخصيات والفعاليات المتعلقة بها، وإدارة الوفود من المملكة ومختلف أنحاء العالم. العمل كنقطة اتصال أساسية للأفراد أو المجموعات التي تزور الشركة. التأكد من تنفيذ جميع الأحداث وال المزيد...