وظيفة Customer Relationship Management في الكويت

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

مسؤوليات مساعد خدمة العملاء حضور الدورات التدريبية لتنمية المعرفة بالمنتجات وتطوير مهارات خدمة العملاء. حل استفسارات العملاء عبر الهاتف والدخول والبريد والفاكس والبريد الإلكتروني. معالجة وتسجيل المكالمات الواردة في نظام CRM. تحديد احتياجات العملاء. - توجيه وتصعيد الاستفسارات إلى المزيد...

تجهيز كافة المعاملات الائتمانية للإلكترونيات والأثاث وعبر الإنترنت. التحقق من صحة وضمان الامتثال للوثائق، وصحتها. تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء واتخاذ الخطوات المناسبة لضمان استلام المدفوعات واسترداد الديون. ضمان دقة كافة الحسابات. متابعة الموافقة على طلبات الائتمان والمعاملات المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لنجاح العملاء، بما في ذلك إدارة الحساب وخطط الدعم، لزيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم والتوسع. قيادة أفضل الممارسات لقسمك والتي بدورها ستساعد في تعزيز الاتساق ودعم النطاق المستقبلي. العمل كنقطة اتصال تنفيذية لحسابات العملاء الرئيسية، وبناء علاقات قوية والع المزيد...

- حفظ الأسعار والمميزات الخاصة بكل عرض. التأكد من تفضيلات اللغة للعملاء أثناء مساعدتهم. معالجة الاستفسارات والشكاوى والتوصيات المقدمة من العملاء. - إعادة توجيه العملاء إلى القسم المختص إذا لزم الأمر. الإحالة إلى الإدارة في حالات عدم اليقين. معالجة عمليات الاستبدال والمبالغ المستردة ب المزيد...

مراجعة وتحليل وتقييم العمليات التجارية لإدارة رأس المال البشري. تصميم وتخصيص وتكوين واختبار SAP HCM و SuccessFactors التأكد من توفر الحلول للمستخدمين. مساعدة الأعمال من خلال تقديم الدعم وطرح حلول جديدة حول حلول إدارة رأس المال البشري. تنفيذ ودعم حلول أفضل الممارسات عبر الأعمال. ضمان ا المزيد...

Al Kout Al Kuwait Full time Ref: JB Ref:JBJob DescriptionAct as a liaison between the Manager and his / her team as well investors suppliers and contractors. Respond to inquiries and requests for information / approval and /or directing to appropriate team as required. Responsible fo المزيد...

AudaCity Capital is a progressive and flourishing prop trading firm and trading education provider. We are based in London and at the moment have a team of highly trained properly trading professionals managing the companys extensive funds on our City of London based trading floor. We المزيد...

الحصول على ملكية عملية إدارة الأداء الحالية، وضمان كفاءتها، وأهميتها، والمواءمة مع الأهداف التنظيمية. إجراء مراجعات الأداء المنتظمة وتقديم ردود فعل بناءة للموظفين والمديرين التعاون مع القيادة لتحديد فرص تحسين الأداء الإعلانية وضع استراتيجيات للتحسين المستمر. تقييم الاحتياجات التن المزيد...

تقييم الاحتياجات التنظيمية والاستفادة من إطار إدارة الأداء الحالي لتعزيز مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم ورضاهم. دعم قيادة الموارد البشرية في تصميم وتنفيذ مبادرات التطوير على مستوى المنظمة، بما في ذلك برامج التدريب وتنمية المواهب وتخطيط التعاقب. العمل بشكل وثيق مع قيادة الموارد البشرية لد المزيد...

توفير الدعم السكرتاري والإداري الشامل للإدارة العليا. التعامل بكفاءة مع الاتصالات الكتابية والشفوية باللغتين العربية والإنجليزية. يعد إتقان أي لغة إضافية ميزة كبيرة. يتقن جميع تطبيقات Microsoft Office، مما يُظهر قدرات قوية في إنشاء وإدارة المستندات والعروض التقديمية وجداول البيانات. المزيد...

تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدير دعم العملاء والإدارات الداخلية الأخرى ذات الصلة. المساهمة في الخدمة الممتازة والتطوير المستمر وتحسين تجربة العملاء. المزيد...

8-10 سنوات من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء وخبرة صناعية من 3-4 سنوات في مجال توصيل البريد السريع/الخدمات اللوجستية أو صناعة النقل مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق. التواصل الممتاز وقدرات التعامل مع الآخرين. شغف بالتميز في خدمة العملاء والالتزام بتجاوز ت المزيد...

تبحث GlobalReach Enterprises عن مساعد إداري عن بعد لدعم فريق علاقات العملاء لدينا. يتضمن الدور إدارة اتصالات العملاء وجدولة المواعيد والحفاظ على سجلات العملاء. المسؤوليات: إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف. جدولة وتأكيد المواعيد مع العملاء. الحفاظ على سجلات العم المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

تطوير الحلول والتكبيرات المخصصة للافتراضات التجارية الرئيسية وطلبات التحليل الناتجة عن اجتماعات القيادة تطوير وتنفيذ خوارزميات لتحليل مجموعات البيانات الكبيرة والمعقدة إنشاء تصورات لعرض نتائج التحليلات على مختلف أصحاب المصلحة (بما في ذلك أصحاب المصلحة ذوي الخلفية غير التقنية) إجراء ا المزيد...

الشروط العامة للتقديم يملك المتقدم تأشيرة كويتية قابلة للتحويل. مقر العمل في منطقة صباح السالم – مختبرات الشامل. اتقان التحدث والكتابة باللغتين الإنجليزية والعربية. أن يملك مهارات التواصل والاتصال مع الآخرين. التقديم بجميع الوظائف من داخل دولة الكويت فقط. المزيد...

العمل كجهة اتصال فنية رئيسية مع عملائنا وشركائنا أثناء تكاملهم مع مجموعات SDK الخاصة بـ Eppo الجمع بين المعرفة التقنية والعقلية الاستشارية لفهم احتياجات العملاء وجمع المتطلبات والتأثير على القرارات كن نقطة الاتصال الأولى لقضايا العملاء ذات الأولوية العالية أو الأسئلة المتعلقة بالبنية المزيد...

Fund Management & BudgetingPrepares Monthly Periodical & Annual Financial Statements. Ensures that all the General Ledger accounts are reconciled Balance confirmations obtained Inter Company Accounts cleared and Balance Sheet Schedules maintained.Introduces Cost Ledger & C المزيد...

Job Summary:ATS is looking for a Logistics Management Analyst to work in OCONUS Classified Location. Develops logistics strategies and recommends changes to processes to keep programs ahead of schedule. Assesses manages and works to reduce risk factors. Enhances workflow by analyzing المزيد...