وظيفة Customer Relationship Management في الكويت

بدء وتنسيق تنفيذ العملاء للمناطق المعينة التوسط بين جميع أقسام deugro المطلوبة للمشاركة في عملية إعداد عميل ناجحة دعم وتوجيه أصحاب المصلحة الإقليميين في المبيعات والعمليات في تنفيذ وإعادة هندسة الحسابات المسماة التأكد من تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم طوال مرحلة التنفيذ وبدء الخدمة المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمسؤول خدمة العملاء. سيكون مسؤول رعاية العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم العملاء والحفاظ على رضا العملاء. على وجه التحديد، سيتعامل مسؤول رعاية العملاء مع استفسارات العملاء والشكاوى والتعليقات، وسيتعاون مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء. المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

نحن نبحث عن مدير نجاح عملاء متحمس وذوي خبرة لدعم رحلة عملائنا مع Time Of AI. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن ضمان تحقيق عملائنا للنتائج المرجوة واستخلاص أقصى قيمة من حلول الذكاء الاصطناعي لدينا. المزيد...

حضور اجتماعات الفريق الأسبوعية تحديث سجلات العملاء في نظامنا، بما في ذلك الملاحظات حول المحادثات والنتائج تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء المشاركة في أنشطة بناء الفريق تطوير علاقة العملاء شجع العملاء على إكمال استبيانات الرضا تقديم توصيات للمديرين لتحسين تجربة العملاء المزيد...

تأهيل العملاء: قم بتوجيه العملاء من خلال عملية تأهيل سلسة، مع التركيز على فهم احتياجاتهم في سياق تقنيات Web3. إدارة العلاقات: تطوير علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، والاستفادة من خبرتك في Web3 لفهم أهدافهم وتقديم حلول مخصصة. معرفة المنتج: امتلاك معرفة متعمقة بمنتجاتنا/خدماتنا، خ المزيد...

الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات. الرد الفوري على استفسارات العملاء. التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة. الاعتراف وحل شكاوى العملاء. التعرف على منتجاتنا من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة. معالجة الأوامر والنماذج والتطبيقات والطلب المزيد...

إدارة المكالمات الواردة واستفسارات خدمة العملاء. تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا. بناء علاقات مستدامة وثقة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي. توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة. المزيد...

مهارات التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء المهارات التحليلية وحل المشكلات تعدد المهام والمهارات التنظيمية القدرة على الرد على عدد كبير من المكالمات و/أو رسائل البريد الإلكتروني يوميًا القدرة على مشاركة العمل بين فريق خدمة العملاء الاهتمام والصبر مهارات إدارة الوقت المزيد...

التعامل بشكل استباقي مع أعضاء الصالة الرياضية لجمع التعليقات حول تجربتهم، بما في ذلك الرضا عن المرافق والمعدات والفصول الدراسية والموظفين. تحديد ومعالجة مخاوف الأعضاء بسرعة ومهنية، وتصعيد المشكلات إلى الموظفين المناسبين عند الضرورة. قم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا الأعضاء وال المزيد...

بطاقات البريد والتلكس وأجهزة الصراف الآلي استلام الشيكات المرتجعة وبطاقات الصراف الآلي الجديدة وما إلى ذلك. فرز الإدخالات المطلوبة ووضع علامة عليها وتقديم المشورة للأطراف وفقًا لذلك تواصل إرسال واستلام وتقديم تأكيدات التلكس والتأكد من معالجة التحويلات بشكل صحيح استعلامات العميل الر المزيد...

تقييم خدمة العملاء عند زيارة المتاجر المختلفة والمؤسسات الأخرى كمتسوق سري. شراء منتج أو نوع معين من المنتجات عند الحاجة. توثيق تجربة التسوق التي سيتم استخدامها لاحقًا لكتابة تقرير من خلال استطلاع عبر الإنترنت. يمكن القيام بالزيارات بعد ساعات العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع. (في وقت ف المزيد...

نحن نبحث عن منسق عمليات مخصص لدعم العمليات على المقتنيات برنامج إنشاء الصور الرمزية. يتضمن هذا الدور الإشراف على المهام التشغيلية المختلفة والتأكد من ذلك سير العمل بسلاسة، والحفاظ على معايير عالية من الكفاءة والفعالية في أعمالنا العمليات. المزيد...

Responsibilities Assist with the development of requirements packets the screening of requirements for completeness and accuracy. Provide status reports and updates to the Government on all requirements current and emerging. Provide assistance training and informational briefings to c المزيد...

ممثلو خدمة العملاء ودعم العملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على خلق تجربة إيجابية للعملاء والحفاظ على رضا العملاء اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة باحترافية مهارات حل المشكلات القوية الموجهة نحو التفاصيل خبرة في خدمة العملاء أو الضيافة أو المزيد...

مهارات الخدمة التي تركز على العملاء خدمة عملاء ممتازة ومهارات رضا العملاء - خبرة في دعم العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في مجال النقل أو الخدمات اللوجستية مهارات الاتصال وحل المشكلات القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية؛ اللغة العربية أمر لا بد م المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لأخصائي خدمة العملاء في Done Interior Factory. سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على آداب الهاتف، وتقديم تجربة ممتازة للعملاء. المزيد...

:المهام الرئيسية التواصل مع العملاء- تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، تتعامل مع- الاستفسارات وتحل المشكلات بسرعة- تقوم بتسجيل العملاء الجدد وإدارة حساباتهم- تجمع آراء العملاء وتعمل على تحسين الخدمة- باستمرار تنسيق اللوجستيات- تتعاون مع فريق اللوجستيات لتخطيط وتنفيذ جداول- المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل المزيد...

تنبيه فريق المبيعات إلى فرص تحقيق المزيد من المبيعات ضمن العملاء الرئيسيين. إعلام العملاء بالمنتجات الأخرى التي تقدمها الشركة. حضور الاجتماعات مع العملاء لبناء العلاقات. تحقيق أهداف العلاقة مع العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية كما حددها رئيس المبيعات. تصعيد وحل المجالات المثيرة للقلق ا المزيد...