منسق مبيعا ت

منسقة مبيعات وصيانة

المهام والواحبات الرئيسية:

- وضع خطة الصيانه ومراجعتها بشكل دوري والعمل على تقسيم المهام لموظفين الصيانه بالتواصل والتنسيق ما بين مدراء الدوائر والأقسام المعنية.

- ترتيب أولوليات قسم الصيانة بالاعتماد على حجم مبيعات الشركة للعملاء وترتيب الزيارات الخاصة بالكشف الدوري لتجنب حدوث ضغط في فترات محددة.

- العمل على توزيع ضغوط العمل بما يتاسب مع الفترات الزمنية لضمان أفضل توزيع لحجم العمل على كافة فترات السنة.

- الالتقاء الدوري المنظم بموظفين الصيانة والمبيعات وحل المشاكل التي تواجههم لتبسيط وتسهيل العمل.

- المتابعه الدائمة مع مدير الصيانه وتقديم التقارير اليومية أو الاسبوعية بحسب ما يتطلبة العمل.

- متابعه تسليم الطلبات الى الزبائن والعمل على التحقق من رضاهم التام عن الخدمات المقدمة.

- الاستجابة السريعه لاية أمور طارئة قد تؤثر على سير العمل والقيام بأفضل المجهودات لتسهيل وتنظيم العمل لقسم الصيانة.

- متابعة النظام المستخدم في عمل الصيانه والطلب من الموظفين تحديث بياناتهم بشكل يومي على النظام وذلك لتسهيل عمليات التنسيق والمتابعه.

- التنسيق مع قسم التزويد وذلك لمتابعة الطلبيات والشحنات التي تم شحنها والاطمئنان عليها لحين وصولها الى العميل المعني والتأكد من مطابقتها لمواصفاته والعمل على تحديد مواعيد للتركيب او التدريب بحسب ما تقتضيه حاجة الجهاز وعملية وشروط البيع للزبائن لضمان أقصى درجات الجودة في خدمة العملاء

المتطلبات الشخصي

- الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المبيعات والصيانه.

- مهارات التواصل والاتصال مع العملاء.

- العمل مع الفريق والتكامل مع زملاء العمل

- إجادة اللغة العربية قراءة وكتابة ومحادثة والالمام الجيد باللغة الإنجليزية.