مستشار خدمة العملاء مركز الاتصال - مقيم جرش دوام جزئي
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
مستشار خدمة العملاء (مركز الاتصال) - مقيم جرش (دوام جزئي)
تعمل شركة زين الأردن بنشاط على توظيف وكيل مستشار خدمة العملاء.
ستكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى بين زين وعملائنا الأوفياء، وستساعدهم بطريقة احترافية تعكس قيم زين ورسالتها.
ستشمل مسؤولياتك على سبيل المثال لا الحصر
التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة وتحية العملاء بطريقة مهذبة ومهنية.
تقييم وتقييم مخاوف العملاء وحل مشاكلهم بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
توفير معلومات المنتج والخدمة لعملائنا.
قم بالترويج لمنتجات وخدمات زين من خلال فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم وتزويدهم بالعروض المناسبة التي تتوافق مع تلك الاحتياجات.
استكشاف مشكلات معدات الخدمة وإصلاحها.
الالتزام بمقاييس الأداء الفردية والجماعية والوفاء بها
ستكون ساعات العمل من 6 إلى 8 ساعات / يومياً كحد أقصى.
نوع التوظيف
دوام جزئي
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
