مساعد مدير الحجوزات

- مسؤول عن توزيع المهام اليومية لموظفي الحجوزات.
مراجعة الحجز المحجوز يوميًا مع تقرير الوصول اليومي ومتابعة الحجوزات المبدئية وتحديث حالة الحجز
التأكد من إدخال أعمال المجموعات على النظام بشكل صحيح، وتقديم التوجيه والدعم لمنسق المجموعات إذا لزم الأمر.
المشاركة في اجتماعات إدارة العائدات أو الإيرادات، وتقديم معلومات عن نظام التشغيل.
تأكد من أن تصنيف الفندق والنتائج في جميع وكالات السفر عبر الإنترنت في المستوى الأمثل.
التأكد من تحديث جميع الأسعار المتعاقد عليها والمخصصات المرسلة من فريق المبيعات على النظام وحفظها في السجل
استكمال السجلات والتقارير فيما يتعلق بتوفر الغرف والتزامات غرف الضيوف.
تأكد من إدارة المخزون بشكل فعال وعرضه من خلال نظام Concerto وOpera.
إعداد التقارير المتعلقة بالإيرادات عندما تطلبها الإدارة.
تابع المهام لتحسين أداء القنوات المباشرة عندما تطلب الإدارة ذلك
تأكد من تطبيق معايير العلامة التجارية دائمًا داخل قسم الحجوزات.
ضمان مستويات عالية من مستويات الخدمة التي توفر فحوصات مراقبة الجودة عند الحجز.
الحفاظ على الإحاطة على أساس يومي مع وكلاء الحجز.