drjobs
مدير دعم التطبيقات
drjobs مدير دعم التطبيقات English

مدير دعم التطبيقات

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

12 - 15 سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

القاهرة - مصر

الراتب الشهري

drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

الجنسية

أي جنسية

الجنس

ذكر

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 2436085

إدارة فريق دعم التطبيقات المسؤول عن حلول العملاء المتعلقة بتطبيقات الهاتف المحمول المصرفية والواجهة الخلفية
تتبع مقاييس التذاكر المخصصة لفريق دعم التطبيقات والتي يتم التعامل معها والإبلاغ عنها وكذلك عن أداء النظام وسلوكه
العمل كنقطة تصعيد لحوادث العملاء؛ ضمان مشاركة الأعضاء المناسبين في العمل في الوقت المناسب والجذب المناسب
حوادث الرصاص والفرز وطلبات الخدمة المخصصة لقوائم انتظار الفريق في JIRA
تتبع تقدم التذاكر المخصصة مع التركيز على الالتزام بالمواعيد النهائية للتسليم واتفاقيات مستوى الخدمة
قم ببناء وإدارة خارطة الطريق الخاصة بفريق دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات
استكشف الأدوات والأتمتة المطلوبة لضمان إنتاجية الفريق وكفاءته
تقييم الأداء العام من خلال جمع البيانات والمقاييس وتحليلها وتفسيرها
فهم عملية نشر البنية التحتية وإدارة التعافي من الكوارث

نوع التوظيف

دوام كامل

المجال

لم يذكر

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا