قائد إدارة المخاطر

يتمتع هذا المنصب بإمكانية الوصول المباشر إلى الإدارة حتى يمكن توصيل القضايا والمخاوف على المستوى المناسب والحفاظ على الاستقلال.
كونه جزءًا من خط الدفاع الثاني للشركة، فإن هذا المنصب يضع حواجز الحماية ويراقب المخاطر ويقدم المشورة الإستراتيجية والتحدي للأعمال (الخط الأول).

أبعاد المنصب: قم بتوفير مؤشرات كمية تؤثر عليها الوظيفة - على سبيل المثال، الأرباح، والإيرادات، والميزانية، والتوظيف، وما إلى ذلك. قم بتضمين المؤشر الذي يمثل الغرض الرئيسي من المنصب على أفضل وجه.
تخضع المخاطر لإطار المخاطر غير المالية لشركة MetLife، الذي يغطي مخاطر الامتثال والتشغيل (الجماعية، "المخاطر غير المالية" أو "NFR"). يتضمن إطار عمل NFR سياسة إدارة NFR، وإطار تقييم المخاطر والقضايا، وتصنيف NFR، بالإضافة إلى معايير تقييم المخاطر، وأحداث المخاطر، وإدارة المشكلات.
يتمثل دور قائد إدارة المخاطر في التأكد من أن الأعمال في العملية القطرية تتم بشكل متوافق وفي حدود الرغبة في المخاطرة وبالتالي تجنب أي تأثير سلبي في المجالات الرئيسية التالية:
مخاطر حماية العملاء وتنفيذ العمليات، بما في ذلك المخاطر التشغيلية المتعلقة بتعويضات المبيعات، والاحتيال المتعلق بالمبيعات والأنشطة المحظورة الأخرى، ومخاطر دفع منافع العملاء، بما في ذلك معالجة المعاملات والامتثال لعقود العملاء.
يضع حواجز حماية للمخاطرة بينما تسعى المنظمة إلى تحقيق أهدافها الإستراتيجية وخطة عملها.
قم بتوجيه الأعمال حول المبادئ التي تحدد المخاطر التشغيلية المفترضة أثناء إدارتها والتحكم فيها بشكل فعال، والمخاطر التي يجب تجنبها من خلال تحديد مستويات مناسبة لقبول المخاطر وحدود المخاطر والمبادئ التوجيهية.
يتمتع قائد إدارة المخاطر القطرية بوصول مباشر وغير مقيد (بما يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية) إلى جميع الموارد، بما في ذلك البيانات والوثائق والموظفين الضروريين للتنفيذ الفعال لمسؤوليات مراقبة المخاطر.
مسؤول عن دعم تقييم المخاطر غير المالية للشركة من خلال إجراء أنشطة التحقق من صحة ومراقبة ضوابط الخط الثاني القائمة على المخاطر لتحديد المخاطر غير المالية وتصعيد الأمور الرئيسية إلى الإدارة وهيئات الحوكمة المناسبة والعمل مع أصحاب المخاطر على تحديد خطط العمل التصحيحية للفجوات التي تم تحديدها
تحديد وتقييم ومراقبة والإبلاغ عن المخاطر الناشئة على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة مع الأخذ في الاعتبار التغيرات في بيئة المخاطر.
تقديم إطار عمل للمخاطر يمكّن خطوط الأعمال ووظائف الشركة في MetLife من الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح والسياسات المعمول بها، والحفاظ على مستويات المخاطر ضمن مدى تقبل MetLife للمخاطرة، ودمج مبادئ المخاطر عبر خطوط الأعمال ووظائف الشركة في MetLife.
توفير تحدي بناء لخطوط الأعمال ووظائف الشركة، والشراكة معهم لتنفيذ العمليات والضوابط، وكذلك لتعزيز ثقافة الامتثال.
تأكد من أن المنتجات مصممة وفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ومعايير MetLife وأن المبيعات تلبي متطلبات الشركة من حيث الملاءمة ويتم توثيقها بشكل صحيح.
عند الضرورة، العمل كنقطة اتصال للمنظمين وبناء العلاقات المهنية.
تطوير وتنفيذ المقاييس المتعلقة بالمخاطر التشغيلية وإعداد التقارير الإدارية التي ستساعد في الإشراف الفعال وإدارة المخاطر مع اتخاذ الإجراءات التصحيحية لمعالجة أي ضعف في الوقت المناسب.
رئاسة وقيادة لجنة تدقيق المخاطر والامتثال المحلية (RACC) التي تسلط الضوء على الأنشطة الرئيسية لفريق GRM المحلي إلى جانب المناقشات حول المخاطر المتزايدة مع فريق الإدارة المحلي.
تقديم تقارير منتظمة إلى رئيس إدارة المخاطر والامتثال الإقليمي الفرعي والإدارة العليا حول الأنشطة الهامة المتعلقة بالمخاطر التشغيلية والمخاطر الناشئة.
تمكين الإدارة المحلية من تنفيذ الامتثال العالمي وأطر المخاطر لشركة MetLife، من خلال توفير الوعي لأصحاب المخاطر التشغيلية، ومن خلال تحدي ومراجعة تقييمات المخاطر بانتظام.
تأكد من أن الخطة السنوية القائمة على المخاطر لأنشطة مراقبة المخاطر التشغيلية قد تم التخطيط لها بشكل صحيح مع الالتزام بتوقعات القانون المحلي ومتطلبات MetLife العالمية من خلال توصيل النتائج مع الإدارة المحلية والإقليمية المعنية ومراقبة العلاج من قبل أصحاب خطة العمل.
قم بالإبلاغ عن أي انتهاكات للسياسات والمتطلبات واللوائح إلى الإدارة المحلية والإقليمية المعنية والتوصية بخطط عمل للعلاج حسب الاقتضاء.
مراقبة ومراجعة وربط أحداث/خروقات الخسارة وتحدي بيئة التحكم الموجودة لمنع تكرارها.
دعم النشر المحلي لسياسات MetLife العالمية؛ توفير مدخلات محلية في سياسات إدارة المخاطر حيثما أمكن ذلك.
تسهيل تطوير والحفاظ على بيان قوي للرغبة في المخاطرة مع التفاوتات المتفق عليها وحدود المخاطر بالإضافة إلى تطوير وتعزيز مقاييس إعداد التقارير لمراقبة الأداء مقابل الرغبة والتوصية باستراتيجيات الاستجابة المناسبة للمخاطر (