صاحب العمل نشط
اتصل بالعملاء المحتملين أو الحاليين لإبلاغهم بمنتج أو خدمة باستخدام البرامج النصية
الإجابة على الأسئلة حول المنتجات أو الشركة
اطرح الأسئلة لفهم متطلبات العملاء وإغلاق المبيعات
توجيه العملاء المتوقعين إلى فريق المبيعات الميدانية عند الحاجة
إدخال وتحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
تلقي الطلبات ومعالجتها بطريقة دقيقة
التعامل مع التظلمات للحفاظ على سمعة الشركة
اذهب إلى "الميل الإضافي" للوفاء بحصة المبيعات وتسهيل المبيعات المستقبلية
احتفظ بسجلات للمكالمات والمبيعات ولاحظ المعلومات المفيدة
عن بُعد
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية