أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات المصرفية

مراقبة أداء كافة المحولات من وجهة نظر المعالجة
التحقيق في الحالات المكتشفة من مختلف أصحاب المصلحة والقنوات وتحليلها
فتح ومتابعة حتى إغلاق التذاكر مع البائعين حسب كل نوع؛ الاستفسارات والإخطارات والأخطاء والتحسينات والميزات الجديدة
فتح ومتابعة حتى إغلاق التذاكر والبريد من الوحدات والأقسام الداخلية
اقتراح الحلول والحلول لتحسين المشكلات وإصلاحها
تنفيذ حالات الاختبار كما تم تعيينها من المدير المباشر.
التواصل بشكل إيجابي وواضح مع جميع أصحاب المصلحة
ضمان حل الحالات التالية لـ SLA و OLA
التقاط الحوادث والتنبيهات على التذاكر الداخلية والخارجية.
إنشاء وضبط وتنفيذ برامج SQL النصية
تطوير تقارير أساسية جديدة
دعم وحدة إدارة المفاتيح في جميع تطبيقات القنوات الإلكترونية؛ تبادل مفاتيح التشفير مع المجمعين والمحطات المباشرة.
التحقق من سجلات واجهة HSM وتتبعها مع البائعين والمخططات
اعتماد أجهزة الصراف الآلي، ونقاط البيع، ونقاط البيع، وMPGS، وCybersource مع المخططات
اعتماد المجمعين والتجار من خلال مفتاح Acquirer
التصديق على إصدار المنتجات مع مفتاح Acquirer
تنفيذ ودعم إصدار المنتجات الجديدة
تنفيذ منتج بطاقة المعلمة
تنفيذ المنتج المستحوذ على المعلمة
دعم تنفيذ وظائف المكتب الخلفي للمستحوذ والمصدر
دعم جميع بيئات الاختبار والتطوير والإنتاج المسبق والإنتاج
الالتزام بالسياسات والإجراءات
التسليم اليومي للأنشطة والمهام التي تم التعامل معها والتقدم
توفر الدعم في غير ساعات العمل عند الحاجة
احصل على ملكية المهام المعينة في خدمات معالجة أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع وE-COM والبطاقة/بدون بطاقة
قابلة للتكيف مع التقنيات الجديدة في خدمة المعالجة بدون بطاقة/بطاقة.
حضور جميع الدورات التدريبية المخصصة التي تستوفي المتطلبات الأساسية.
المشاركة في تصميمات الحلول وإعداد العروض التقديمية والوثائق المتعلقة بالقسم