أخصائي العمليات المصرفية
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
الإجراءات اليومية للعمليات المصرفية، وتسجيل والإبلاغ عن أي فشل في الأنظمة المصرفية للطرف المعني لضمان سلاسة عمليات الأنظمة.
مراقبة النسخ الاحتياطية لأنظمة العمليات المصرفية لضمان سلامة بيانات عملاء CIB والبنك.
التعامل مع جميع أنشطة DR لأنظمة العمليات المصرفية لحماية الاستمرارية التشغيلية للأنظمة المصرفية.
كشف الاختناقات في الأنظمة المصرفية والإبلاغ عنها لتقديم الدعم الفني المطلوب والتوصية بالحلول.
مراقبة التعامل مع تذاكر المستخدم من أجل حل مشكلات العملاء والنظام بطريقة سلسة ومرضية.
المساعدة في قياس مدى توفر الخدمات المصرفية والتوصية بالتحسينات للاستفادة من أفضل الخدمات لعملاء CIB الداخليين والخارجيين
المشاركة في إجراء مراجعات للحوادث للأنظمة المصرفية لتوفير الدروس المستفادة وتجنب تكرارها في المستقبل وتعزيز توافر الأنظمة الحالية ومرونتها.
نوع التوظيف
دوام كامل
