drjobs
IT Enhancement Services Officer
drjobs IT Enhancement Services Officer English

IT Enhancement Services Officer

صاحب العمل نشط

2 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

0 - 8 سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

القاهرة - مصر

الراتب الشهري

drjobs

لم يكشف

الجنسية

أي جنسية

الجنس

N/A

عدد الوظائف الشاغرة

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 689155

Job Description

Part of Escalation management team to Incident resolution

• Document and agree requirements and produce SLRs

(Service Level Requirements)

• Review, Negotiate and Sign OLAs

• Review and document (when applicable) ITSM processes

• Work on Continual Service and Process improvement plan through the entire IT Organization

• Work on Business Services SLA’s and sign off with Relationship managers

• Work on Business IT Services

Catalogue and sign off with

Relationship managers

Evaluate the effectiveness and

efficiency of the Services and Processes

• Prepare IT processes assessment reports

نوع التوظيف

دوام كامل

القسم / المجال المهني

برامج تكنولوجيا المعلومات

المهارات المطلوبة

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا