عضو فريق تطوير التكامل

عضو فريق تطوير التكامل

نحن نبحث عن مرشح متحمس للغاية وعاطفي ليكون جزءًا من قسم التكنولوجيا والابتكار الرقمي في شركة زين والذي سيعمل على تطوير الخدمات والتطبيقات والحلول بناءً على متطلبات الأعمال والمبيعات لأنظمة دعم الأعمال وتطبيقات رعاية العملاء بالإضافة إلى مراقبة احتياجاتهم. الأداء وضمان التشغيل السلس للأنظمة يومًا بعد يوم، بالإضافة إلى الحفاظ على النشر والتوصية لاحقًا بالترقيات لتحسين وظائف الأنظمة وأدائها.

المسؤوليات الرئيسية ستشمل على سبيل المثال لا الحصر:

دراسة متطلبات الأعمال والمبيعات ومن ثم تطويرها إلى خدمات وتطبيقات وحلول، بالإضافة إلى اختبارها ودمجها في أنظمة إدارة علاقات العملاء الحالية والمساهمة في تحسين الأنظمة المنفذة. بالإضافة إلى صيانة وتطوير خدمات الويب الداخلية والخارجية وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بشركة زين
تطوير البرامج وعمليات التكامل لأنظمة دعم الأعمال وتطبيقات رعاية العملاء ونقاط الاتصال بما في ذلك نظام الفواتير ونظام التزويد وإدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات وما إلى ذلك.
المساعدة في ترميز وتنفيذ وصيانة أنظمة إدارة قواعد البيانات العلائقية (RDBM) داخل الشركة، بالإضافة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تنشأ والتوصية باتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة في هذا الصدد.
تطوير وإدارة خدمات زين باستخدام تقنيات مختلفة بما في ذلك IBM Integration Bus (WebSphereMessage Broker، APP Connect) وIBM MQ، وMicrosoft .Net Framework و.Net Core (خدمات الويب، وRest APIs، والخدمات الصغيرة، والنهايات الخلفية، وما إلى ذلك...)، أوراكل بل / سكل، دلفي، الخ ...
مراقبة أداء الخوادم والتطبيقات والتأكد من أنها تعمل بسلاسة على أساس يومي، بالإضافة إلى تحليل المنتجات المنشورة والإبلاغ لاحقًا عن مجالات التطوير لتحسين وظائف الأنظمة.
إدارة وصيانة خدمات الويب الخاصة بنقاط اتصال العملاء بما في ذلك Zain Portal وZain USSD وCRM وIBM MW وIVR وZain APP وCMS… إلخ. بالإضافة إلى توصيل المتطلبات إلى البائعين والتأكد من متابعة المشكلات وحلها في الوقت المناسب.
تحليل وتحسين عمليات تكامل النظام الحالية واستراتيجيات الترحيل