CXUX Lead
CXUX Lead
نُشرت في :
15-04-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 572176
- Grow and mature Avertra’s CX methodology
- Audit Avertra’s existing product CX/UX in order to deliver a set of improvement recommendations
- Set best practices within Avertra around visual representation of user stories, personas, journey maps, sight maps, empathy maps, and storyboarding
- Work closely with the product management team on new and existing client engagements
- Work closely with the sales and pre-sales team to offer our customers quantitative and qualitative assessments of existing journey pain points
- Lead experience ideation workshops, partnering with cross-functional teams; facilitate conversations and champion powerful, unexpected insights to yield solutions to pertinent experiential problems
- Leverage a human-centered approach to design and implement internal processes that impact the customer experience.
- Guide and mentor team members in all areas of responsibility, including UX/CX, speech recognition, professional communications, implementing process improvements, customer interactions, application design, and development.
- Help Avertra Product Management team define product value statements
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
