Community Accountabi....
Community Accountability Reporting Mechanism (CARM) Senior Officer
نُشرت في :
26-07-2022
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 1298466
- Ensure functioning complaints and response mechanism, through effective collection of complaints from different channels.
- Continuously coordinate the review of the CARM system to ensure it remains inclusive, locally appropriate, user-friendly and culturally sensitive.
- Handling of a centralized telephone based and internet feedback mechanisms on a daily basis.
- Complete data entry and management and ensure the quality of the CARM database.
- Maintenance of an effective record and filing system for all complaints solved and pending issues including correspondences and other related documents for quick and easy reference. Engage with new, technical options for CARM including data process automation and other ways to create efficiencies and improve the quality of our accountability services.
- Ensure that the feedback is kept confidential and access to that information is in line with guidelines.
- Ensure timely responses from relevant departments on feedback received and concerns raised by communities on Mercy Corps. Ensure that feedback loop is closed for all cases.
- Provide oversight for roll-out of CARM in the field and ensuring that office level work and committees are organized and effective.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
