Votre rôle :
Relevant du superviseur des réservations les responsabilités comprennent sans sy limiter :
- Offrir un service exceptionnel amical et engageant
- Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires
- Maximise les occupations de chambres et les revenus en lien avec les stratégies de vente tout en effectuant un contrôle régulier des disponibilités
- Gérer les réservations de groupe en liaison avec léquipe commerciale
- Gérer la commission en collaboration avec le superviseur
- Doté dun fort relationnel vous fidélisez notre clientèle et suivez les historiques clients.
- Autres tâches telles quassignées.
Qualifications :
Votre expérience et vos compétences incluent :
- Qualité de service client essentielle ; une expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Bonne communication et capacité à gérer les conflits
- Maîtrise de lAnglais le français et larabe
Informations supplémentaires :
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Votre rôle :Relevant du superviseur des réservations les responsabilités comprennent sans sy limiter :Offrir un service exceptionnel amical et engageantAssister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessairesMaximise les occupations de chambres et les revenus ...
Votre rôle :
Relevant du superviseur des réservations les responsabilités comprennent sans sy limiter :
- Offrir un service exceptionnel amical et engageant
- Assister le client dans la réservation de son séjour en recueillant les informations nécessaires
- Maximise les occupations de chambres et les revenus en lien avec les stratégies de vente tout en effectuant un contrôle régulier des disponibilités
- Gérer les réservations de groupe en liaison avec léquipe commerciale
- Gérer la commission en collaboration avec le superviseur
- Doté dun fort relationnel vous fidélisez notre clientèle et suivez les historiques clients.
- Autres tâches telles quassignées.
Qualifications :
Votre expérience et vos compétences incluent :
- Qualité de service client essentielle ; une expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Bonne communication et capacité à gérer les conflits
- Maîtrise de lAnglais le français et larabe
Informations supplémentaires :
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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