Standardiste juridique HF
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الوصف الوظيفي
Nous recherchons un(e) Standardiste juridique H/F principalement basé(e) à Tunis pour notre filiale Septeo Legaltech.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Intégré(e) au service client vous aurez le rôle de laccueil téléphonique externalisé pour nos clients avocats et notaires.
Vous serez en charge de la gestion complète du standard téléphonique :
- Filtrage des appels
- Orientation des appelants vers leurs interlocuteurs dans le respect des consignes données.
- Prise de messages
- Prise de rendez-vous
Qualifications :
Et si cétait vous
Vous avez une première expérience significative dans la gestion de la relation client vous démontrez une grande capacité découte active et un fort investissement dans la satisfaction client.
Vous avez une excellente expression écrite et orale ainsi quun esprit de synthèse développé.
De plus vous êtes sérieux(se) rigoureux(se) et à laise avec les outils informatiques.
Informations supplémentaires :
Rejoindre Septeo cest aussi :
- Grandir et sépanouir grâce à un parcours de formation personnalisé des opportunités de mobilité interne et la possibilité de sauto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine échanger et partager autour dévénements thématisés (afterworks sport RSE séminaires etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de légalité des chances la diversité et linclusion
Un process de recrutement en 2 étapes :
- Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions en savoir plus sur vous.
- Un second entretien sur site sera loccasion de rencontrer votre futur(e) manager faire un focus métier et valider lensemble de vos compétences.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
نوع التوظيف
دوام كامل
