Application Support Engineer L2
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
Requirements
- Bachelor s degree in Computer Science Information Technology or a related field.
- 4 years of experience in application support or related technical role.
- Strong understanding of web applications databases (SQL/Oracle) and APIs.
- Familiarity with log analysis tools (e.g. Kibana Splunk) and monitoring tools.
- Experience with ITSM tools (e.g. ServiceNow Jira Service Management).
- Basic scripting knowledge (e.g. PowerShell Bash Python) is a plus.
- Strong analytical troubleshooting and communication skills.
- Knowledge of ITIL practices and incident/problem/change management is preferred
- Exposure to cloud platforms (AWS Azure) and containerized environments is preferred
- Experience working in Agile or DevOps environments is preferred
نوع التوظيف
دوام كامل
