Customer Service Representative-
نُشرت في :
10-08-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- الرد على المكالمات الواردة والتفاعل مع استفساراتالعملاء ومشاكلهم.
- معالجة شكاوى العملاء بكفاءة والعمل على حلها بشكل مرضٍ.
- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين عندالضرورة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة الخاصة بخدمة العملاء.
- العمل على تحقيق مؤشرات الأداء المحددة من قبل الإدارة،مثل زمن المكالمة ونسبة رضا العملاء.
- Answer incoming calls and address customer inquiries and issues.
- Efficiently handle customer complaints and work towards satisfactory resolutions.
- Direct customers to the appropriate departments or personnel when necessary.
- Adhere to the companys customer service policies and procedures.
- Strive to achieve performance metrics set by management such as call duration and customer satisfaction rate.
Requirements
- السن : لايتجاوز 28 عام
- قاطنى الجيزة القاهره شبرا الخيمه
- مؤهل عالى(جامعى او معهد اربع سنوات)
- 5 ايامعمل 9 ساعات متغيرين يتخللهم ساعه راحه)
- مكان العملالعباسيه
- تدريب مدفوعالاجر 15 يوم 5000 ج
- تامين اجتماعىو صحى
- Not to exceed 28 years.
- Residence: Giza Cairo or Shubra ElKheima.
- Education: University degree or fouryear institute diploma.
- Working days: 5 days a week 9hour shifts with a 1hour break.
- Workplace: Abbasia.
- Paid training: 21 days 5000 EGP).
- Social and health insurance provided.
Required Experience:
Unclear Seniority
نوع التوظيف
دوام كامل
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
