drjobs Reservation Manager English

Reservation Manager

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

الغردقة - مصر

الراتب شهرياً drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

We are seeking a dynamic and experienced Reservation Manager to join our team in Jeddah Saudi Arabia. As a key member of our hospitality management team you will be responsible for overseeing all reservation activities maximizing revenue and ensuring high occupancy rates while delivering exceptional customer service.

  • Lead and supervise the reservations team providing training support and guidance to ensure consistent high-quality service
  • Develop and implement strategies to optimize occupancy rates and revenue generation
  • Collaborate with other departments to create and manage reservation policies and procedures
  • Analyze market trends and competitor activities to inform pricing and promotional strategies
  • Manage and maintain the propertys reservation system ensuring accuracy and efficiency
  • Handle complex reservation inquiries and resolve customer issues promptly and professionally
  • Generate regular reports on occupancy revenue and other key performance indicators
  • Work closely with the sales and marketing teams to support promotional activities and special events
  • Ensure compliance with all relevant hospitality industry regulations and company policies
  • Continuously seek opportunities to improve reservation processes and enhance guest satisfaction
  • Develop and maintain relationships with key corporate clients and travel agencies to drive bookings
  • Implement upselling techniques to maximize room revenue and enhance guest experiences
  • Conduct regular performance reviews and provide feedback to reservation team members
  • Stay updated on industry trends and technological advancements in reservation systems
  • Coordinate with the housekeeping department to ensure accurate room inventory management

Qualifications :

  • Proven experience in hotel reservations or front office management preferably in a luxury or 5-star hotel 
  • Strong knowledge of reservation systems (e.g. Opera Opera Cloud PMS) and revenue management principles
  • Excellent leadership and team management skills
  • Exceptional customer service and communication abilities
  • Demonstrated ability to optimize occupancy maximize revenue and manage room allocations efficiently
  • Flexibility to work various shifts including weekends and holidays as needed


Additional Information :

Arabic language is a must


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا