Customer Support - M&D Engineer
نُشرت في :
17-07-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Job Description Summary
The M&D Engineer is the main contact to support Monitoring and Diagnostic products for the GULF cluster and occasionally in MENAT region.He/She will capture customer and internal technical issues create resolutions plans and assures completion to the customers satisfaction.
Job Description
What impact youll make
- Provide advanced application technical support to GULF customers in the utilization of supplied products through phone email remote desktop and site visits if required.
- Provide clear articulation and prioritization of customer issues
- Perform detailed troubleshooting and data analysis
- Interface with all stakeholders to ensure completion of customer issues
- Full ownership on customer cases from inception to resolution.
- Repair cases management when work is executed by internal or external stakeholder.
What youll do
- Bachelors degree in electrical engineering and required technical experience of minimum 5 years in M&D.
- Full understanding of Dissolved Gas Analysis principles
- Fluent in English and preferably one other region-specific language.
- Experience in troubleshooting electrical electronic and mechanical systems.
- Exceptional interpersonal and written/verbal communication skills
- Must be able to wear all required personal protective equipment as required.
- Competency with MS Office
- Competency in GE Vernova M&D Equipment and Systems (MS 3000 DGA Kelman Hydran Transport X etc) Commissioning troubleshooting
What will make you stand out
- Experience with root cause analysis methodologies
- Previous experience with Industrial network protocols e. g. IEC 61850 DNP3 Modbus.
- Available to travel minimum 30% of the time
- Driving license for car.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: Yes
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
