drjobs Retail Customer Service Associate English

Retail Customer Service Associate

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
الخبرة drjobs

1-3سنوات

موقع الوظيفة drjobs

القاهرة - مصر

الراتب شهرياً drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will serve as the first point of contact for customers and is responsible for delivering outstanding service by addressing inquiries resolving issues and ensuring a smooth customer experience. If you are passionate about helping people thrive under pressure and enjoy problem-solving we encourage you to apply.


Key Responsibilities:

  • Respond promptly to customer inquiries via phone email or social media
  • Address customer complaints and provide effective professional resolutions
  • Follow up on customer requests and accurately update customer records in the system
  • Coordinate with internal teams to deliver comprehensive and timely solutions
  • Maintain high levels of customer satisfaction and uphold quality service standards
  • Document customer interactions and feedback for continuous service improvement


Requirements

  • Bachelor s degree (required)
  • At least 1 year of experience in a customer service or support role
  • Strong verbal and written communication skills
  • Proven ability to work under pressure and resolve issues in a timely manner
  • Good command of English; additional languages are a plus
  • Strong organizational skills and attention to detail
  • Proficient with common customer service tools CRM systems and Microsoft Office Suite


نوع التوظيف

دوام كامل

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا