Guest Experience Executive (Azure Beach Club)
نُشرت في :
18-05-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Guest Experience Executive (Azure Beach Club)
Oversee and elevate the entire guest journey. This role is critical in ensuring every guest feels recognized cared for and delighted throughout their time at Azure Beach Club. Youll manage all aspects of the guest experience on the floor ensuring personalized service fast problem resolution and consistent delivery of our premium standards.
- Welcome guests warmly and maintain a strong floor presence to proactively assist and engage.
- Monitor guest satisfaction in realtime and act immediately on feedback or concerns.
- Coordinate with the overall Azure Beach Club teams to ensure seamless execution.
- Oversee VIP service special occasions and personalized requests with discretion and attention to detail.
- Collect and use guest data/preferences to tailor future visits and build loyalty.
- Support service recovery initiatives and ensure all issues are followed up and resolved.
- Track trends in feedback and help implement improvements to the guest experience strategy.
- Contribute to team training by modeling service excellence and sharing best practices.
Qualifications :
- Relevant experience in guest experience and customer service for at least 2 years
- Diploma in F&B Hotel Management or Hospitality
- Naturally engaging behaviour with a good eye for detail
- Excellent communication and guest engagement skills
- Able to work flexible hours including weekends evenings and holidays
Additional Information :
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
