drjobs Customer Care Specialist English

Customer Care Specialist

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs
أرسل لي وظائف مشابهة
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف
موقع الوظيفة drjobs

Beirut - لبنان

الراتب شهرياً drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

We are seeking a dedicated and serviceoriented professional for a vital customer care role within our organization. The successful candidate will embody a commitment to customer satisfaction effective communication problemsolving empathy and crisis management.

Job Purpose

The main goal of this position is to ensure customer satisfaction by addressing inquiries resolving issues and providing support related to our products or services. This role requires interacting with customers on a daily basis using empathetic effective communication to understand their needs solve their problems and enhance their experience with our company.

Job Duties and Responsibilities
  • Ensure customer satisfaction by addressing inquiries and resolving issues
  • Provide consistent support related to products or services
  • Use effective communication and problemsolving skills to handle customer concerns
  • Manage difficult situations calmly and empathetically
  • Use CRM software to track customer interactions and solutions
  • Understand and convey the companys offerings accurately

Qualifications :

Required Qualifications
  • Proven experience in customer service or related field
  • Strong communication and problemsolving skills
  • Ability to demonstrate empathy in challenging situations
  • CRM software proficiency
  • Deep understanding of our companys products and services
  • Ability to provide accurate and timely assistance to customers


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا