Service desk Analyst H/F
نُشرت في :
14-05-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
En tant que technicien support vous serez amen :
- Diagnostiquer distance un dysfonctionnement informatique matriel ou logiciel
- Configurer le poste de travail aux besoins de lutilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Guider lutilisateur pour rsoudre lincident ou prendre le contrle du systme distance
- Escalader si besoin les incidents non rsolus en restant attentif aux engagements de dlai des interventions et tenir inform lutilisateur
- Raliser un descriptif prcis de lintervention aprs chaque appel et renseigner les champs ncessaires dans loutil de gestion des incidents
Qualifications :
- Passionn diplm en Informatique ou vous possdez une exprience de 2 ans minimumen support utilisateursou en centre de contact
- Vous tes fraichement diplm ou pensez une reconversion professionnelle
- Vous parlez aisment le Franais et/ou lAnglais
- Vous tes flexible sur une large plage horaire et/ou cherchez un travail hybride
Informations supplmentaires :
Afin de mener bien votre mission vous bnficiez de plusieurs atouts :
- une formation mtier (rmunre ds votre intgration)
- un environnement de travail trs agrable et convivial
- des moments festifs au cours desquels on clbre les succs personnels collectifs et le plaisir de travailler ensemble
- des formations certifiantes dbouchant sur une perspective dvolution
- un package salarial attractif
- de multiples autres avantages (par exemple: prime de transport assurance groupe primes de mariage/scolarit forfait tlphonique illimit Airbox 55Go/mois)
Si cela vous parle nattendez plus et rejoigneznous!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
