Rceptionnaire automobile
صاحب العمل نشط
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الوصف الوظيفي
Accompagner nos clients en France dans lentretien et la rparation de leur vhicule avec des conseils prcis et pdagogiques.
Expliquer clairement les interventions et les devis en vulgarisant les aspects techniques.
Rpondre aux demandes par tlphone email avec un franais irrprochable.
Assurer un suivi rigoureux des vhicules et informer les clients en temps rel.
Travailler en collaboration avec les garages partenaires pour garantir un service de qualit.
Proposer des services complmentaires adapts aux besoins des clients.
Identifier les problmes potentiels et anticiper les attentes des clients grce votre expertise technique.
Qualifications :
Exprience dans lautomobile idalement dans le domaine du service aprsvente de la mcanique ou de la gestion de flotte.
Solide connaissance en mcanique automobile pour comprendre et expliquer les rparations.
Anglais courant pour dialoguer avec les quipes Fixter Londres
Aisance relationnelle et sens du service pour accompagner les clients avec clart et empathie.
Capacit grer plusieurs demandes simultanment tout en restant prcis et efficace.
Matrise des outils CRM et plateformes de support client (un plus).
Informations supplmentaires :
Un poste 100 tltravail travaillez do vous voulez avec une quipe internationale.
Un quipement fourni un MacBook est mis disposition pour assurer votre confort de travail.
Un contrat de 35 heures par semaine pour un poste stable et structur.
Une startup en pleine croissance de belles opportunits dvolution et de monte en comptences.
Un environnement dynamique et innovant participez la transformation du secteur automobile.
Un vrai impact aidez les automobilistes mieux comprendre et grer lentretien de leur vhicule.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
عن بُعد
