Front Office Operator
نُشرت في :
16-04-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
We are seeking a professional and customerfocused Front Office / Operator to join our team in Aqaba Jordan. As the first point of contact for our guests you will play a crucial role in ensuring a positive and memorable experience for all visitors to our establishment.
- Greet and welcome guests in a friendly and professional manner
- Handle checkin and checkout procedures efficiently
- Respond to guest inquiries and requests promptly and courteously
- Manage room reservations and assignments
- Process payments and handle cash transactions accurately
- Coordinate with housekeeping and maintenance departments to ensure guest satisfaction
- Assist with concierge services including providing local information and arranging transportation
- Maintain a clean and organized front desk area
- Handle guest complaints and resolve issues in a timely manner
- Perform administrative tasks such as answering phone calls and emails
- Ensure compliance with hotel policies and procedures
Qualifications :
- High school diploma or equivalent (required); Bachelors degree in Hospitality Management or related field (preferred)
- 12 years of experience in hotel front desk or similar customer service role
- Strong communication skills both verbal and written
- Proficiency in Microsoft Office Suite
- Knowledge of hotel management software (e.g. Opera PMS)
- Excellent multitasking abilities and attention to detail
- Strong problemsolving skills and ability to work under pressure
- Basic accounting and cash handling skills
- Understanding of hotel operations and guest services
- Professional appearance and positive attitude
- Ability to work flexible hours including nights weekends and holidays
- Fluency in English; knowledge of Arabic or other languages is a plus
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
