Deutschsprachige Kundenberater - Casablanca
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
لم يكشف
لم يتم الكشف عن الراتب
1 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
Wir rekrutieren Call Center Agenten wer wird fr die Mission haben:
- Kundenanrufe annehmen
- Hren Sie zu und diagnostizieren Sie ihre Bedrfnisse um ihnen die geeignete Lsung zu bieten
- Wenden Sie die definierten Prozesse an und beherrschen Sie den Einsatz von Werkzeugen
- Geben Sie Feedback um eine Fehlfunktion zu identifizieren oder ein Verfahren zu verbessern
- Tragen Sie zum reibungslosen Ablauf des Dienstes bei
- Stellen Sie sicher dass die vom Management festgelegten qualitativen und quantitativen Ziele erreicht werden.
Erforderliches Profil:
- Aus einem BacTraining und mehr
- Eine erste Erfahrung im Kundenservice ist wnschenswert
- Gute franzsische Sprachkenntnisse (mndlich und schriftlich)
- Der Sinn des Zuhrens und des Dienstes
- Gute Kenntnisse der ITTools
- Fleiig engagiert pnktlich
Dieses Angebot steht auch Bewerbern mit spezifischen Bedrfnissen und eingeschrnkter Mobilitt
نوع التوظيف
دوام كامل
