Customer Service Advisor - Italian
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الوصف الوظيفي
Descrizione del lavoro
La nostra multinazionale sta reclutando Inbound Account Manager di lingua italiana per uno dei nostri clienti
La tua missione sar quella di :
- Assicurare la corretta gestione delle varie transazioni dei clienti (chiamate email chat).
- Incarnare promuovere e valorizzare limmagine i prodotti e i servizi del mercato.
- Conoscere padroneggiare e comunicare le procedure le specificit delle diverse categorie di prodotti le condizioni generali di vendita e gli obblighi legali.
- Rispettare le politiche e le procedure di sicurezza e riservatezza del gruppo
Profilo ricercato
- Un diploma di scuola superiore
- Unottima padronanza dellitaliano con un livello intermedio di inglese per la gestione.
- Un alto livello di capacit di comunicazione interpersonale
- Buona padronanza delle tecniche di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
- Buone capacit interpersonali
- Capacit di dimostrare un alto livello di empatia e comprensione del discorso e dei bisogni dellinterlocutore.
Prestazioni sociali e di altro tipo
Oltre a un contratto a tempo indeterminato (CDI) previdenza sociale assicurazione sanitaria privata e trasporto durante le ore di chiusura Foundever ti offre:
- Formazione per la certificazione;
- Un bonus di vendita decapped;
- Un bonus di rendimento;
- Un salario in evoluzione;
- Un bonus di benvenuto;
- Abbonamento CNSS;
- Assicurazione sanitaria privata
- Club sociale
Come per tutte le posizioni nella nostra azienda questa posizione aperta a persone con mobilit ridotta
Intervallo di tempo
8H 22H a rotazione da luned a domenica 5 giorni a settimana
Stipendio netto bonus
Required Experience:
Unclear Seniority
نوع التوظيف
دوام كامل
