Head Waitress
نُشرت في :
23-02-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
Head Waitress
The Head Waitress is responsible for overseeing the waiter/ waitress ensuring excellent customer service and maintaining a high standard of dining experience. This role involves training supervising and assisting waiter/ waitress while also handling VIP guests resolving issues and ensuring smooth daily operations in the dining area.
- Supervise and lead the waiter/ waitress ensuring excellent service standards.
- Train new and existing team on service etiquette menu knowledge and customer interactions.
- Organize shift schedules and delegate tasks to maintain efficiency.
- Monitor performance provide coaching and feedback and assist in appraisals.
- Ensure all guests receive highquality service and a seamless dining experience.
- Address customer inquiries complaints and special requests professionally and efficiently.
- Manage reservations coordinate table assignments and oversee seating arrangements.
- Ensure VIP and regular guests receive personalized service.
- Assist waiter/ waitress during busy periods by taking orders serving food and handling payments when needed.
- Ensure food and beverage service meets company standards.
- Oversee cleanliness hygiene and presentation of dining areas.
- Enforce health and safety regulations ensuring all procedures comply with industry standards.
- Collaborate with the kitchen and bar team to maintain smooth food and drink service.
- Monitor and manage inventory of dining essentials (e.g. cutlery glassware napkins).
- Handle cash register operations billing and financial reporting as needed.
Qualifications :
- Proven experience as a Head Waitress or in a senior hospitality role.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent communication and customer service abilities.
- Indepth knowledge of beach club restaurant operations fine dining etiquette and menu items.
- Ability to work under pressure in a fastpaced environment.
- Professional grooming and presentation.
- Strong problemsolving and conflictresolution skills.
- Experience with POS systems and reservation software (preferred).
- Multilingual skills (Russian language will be an advantage).
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
