صاحب العمل نشط
عن الوظيفة
تنفيذ عمليات التكامل المطلوبة من قبل العملاء
نشر التحديثات والإصلاحات
تقديم الدعم الفني من المستوى 2
بناء أدوات لتقليل حدوث الأخطاء وتحسين تجربة العملاء
تطوير برنامج للتكامل مع أنظمة الخلفية الداخلية
إجراء تحليل السبب الجذري لأخطاء الإنتاج
التحقيق وحل المشكلات الفنية
تطوير البرامج النصية لأتمتة التصور
إجراءات التصميم لاستكشاف أخطاء النظام وصيانتها
أتمتة أعباء العمل وتنظيمها عبر العديد من موفري السحابة العامة.
دعم العملاء الداخليين والخارجيين على منصات متعددة.
العمل مع العملاء والفرق الأخرى لاستكشاف بيئات العملاء وإصلاحها لزيادة رضا المستخدم.
أول نقطة اتصال للتعامل مع مشكلات العملاء ، وتقديم الإرشادات والتوصيات لزيادة الكفاءة وتقليل حوادث العملاء.
متطلبات العمل
البكالوريوس في علوم / هندسة الكمبيوتر أو درجة التكنولوجيا ذات الصلة. درجة الماجستير زائد.
تجربة الأتمتة مع نظام إدارة تكوين / نشر واحد على الأقل مثل Google Deployment Manager أو Terraform أو Chef (مباشرة أو عبر AWS OpsWorks) أو Puppet أو Ansible أو AWS Cloud Formation أو Salt أو أدوات أخرى من هذا القبيل.
خبرة في العمل على الأقل في واحدة من اللغات التالية: Node.js و Python و PHP و Ruby و Java. يتقن مع git و git سير العمل.
بارع في الاستفادة من أدوات CI و CD لأتمتة الاختبار والنشر. خبرة في العمل في بيئة Agile ، سريعة الخطى ، DevOps.
مستقل