مدير المبيعات

تأكد من ملء المخزون بالأساسيات وتشكيلة الشراء لتحقيق أهداف المتجر
قيادة عمليات إدارة علاقات العملاء (CRM) من أجل:
- ضمان تنفيذ مبادرات إدارة علاقات العملاء الخاصة بالشركة
- تطوير الفرص مع العملاء المخلصين والمحتملين
ضمان أنشطة التعلم والتطوير لموظفي المتجر:
- الإشراف على التدريب الذي يجريه الموظفون الآخرون لضمان تغطية المعرفة بالمنتج وخدمة العملاء والأنظمة والإجراءات والعمل الجماعي بشكل مناسب
- بالتعاون مع الموارد البشرية L&D، إعداد خطط التطوير الفردية للموظفين، والتي تتضمن أهدافًا واضحة وقابلة للقياس ومراجعات الأداء في الوقت المناسب.
- إجراء جلسات تدريب شهرية أو الإشراف عليها مع موظفي المتجر لمراجعة الأداء وتقديم تعليقات بناءة وفي الوقت المناسب
توفير جداول المتجر وتقسيم المناطق القيادية، لضمان التغطية الأرضية الكافية وتقديم سجلات الرواتب في الوقت المناسب لجميع الموظفين
تلخيص أداء المتجر الشهري، والإبلاغ عن اتجاه الأعمال الحالي لتغطية كل جانب من جوانب العمل، بالإضافة إلى أداء المنافسين
مراقبة نفقات المتجر والحفاظ على ميزانية تشغيل المتجر مع استهداف تقليل التكلفة الإجمالية
الإشراف على معالجة طلبات وشحنات البضائع الواردة والصادرة يوميًا