صاحب العمل نشط
- مساعد دعم المبيعات عبر الهاتف - القاهرة
كمساعد، ستعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، مما يساعد على حل مشكلات العمل المعقدة بدءًا من الإستراتيجية وحتى التنفيذ. تشمل المهارات والمسؤوليات المهنية لشركة برايس ووترهاوس كوبرز لهذا المستوى الإداري، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
تقديم المشورة / الاستشارة في الاستفسارات المتعلقة بـ PQs بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر FIA، وACCA، وCMA، وCPA، وCFA، وCIPD، وDipIFR، وCIMA، وICAEW، وبرنامج التطوير الإداري في PwC وغير PQs (دورات مفتوحة) لتوجيه الطلاب إلى أفضل البرامج المناسبة.
موظفو الدعم للتفاعل مع العملاء والمشاركة وبناء العلاقات
تحويل العملاء المتوقعين إلى حالة الطلاب المسجلين وفقًا لأهداف المبيعات. دعم عملية المبيعات بأكملها بدءًا من إنشاء العملاء المحتملين والتفاوض وحتى الإغلاق
دعم مبيعات التجزئة:
المكالمات الواردة والصادرة للاستفسارات الناتجة عن الأنشطة التسويقية
المشي في العملاء
المكالمات الباردة
الاتصال بالعملاء المتوقعين القدامى أو غير المؤهلين
توفير دعم المبيعات
دعم المبيعات والفعاليات الترويجية الأخرى بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأيام المفتوحة وجلسات المعلومات وورش العمل والرحلات الميدانية وجلسات فائدة الطلاب ومعارض الوظائف المدرسية والجامعية والمعارض والمناسبات الاجتماعية لجذب العملاء المحتملين
التواصل بشكل فعال مع العملاء / العملاء، وضمان الحد الأدنى من أوقات الاستجابة
تحديث وصيانة إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان صحتها واكتمالها
إجراء بحث ثانوي ومكالمات باردة لبناء قاعدة بيانات شركة برايس ووترهاوس كوبرز
المساعدة في تحصيل المدفوعات وإعداد الفواتير والاتصال بالتمويل بشأن حالة الدفع
ماذا ستحضر؟
أنت طموح وتستفيد من الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تتعرف على نفسك بالصفات التالية:
1-2 سنوات من الخبرة في المبيعات عبر الهاتف.
مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتعامل مع الآخرين تسمح لك بالنجاح في بيئة الفريق
يعد إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) ميزة إضافية
مهارات تطوير الأعمال وبناء العلاقات مع العملاء
الاستعداد لتحدي "الأعراف" وإنشاء فريق عمل متماسك وفعال
مهارات ممتازة في إدارة المشاريع
تعد المعرفة في استخدام التقنيات والخبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية
الالتزام بتقدير الاختلافات والعمل جنبًا إلى جنب مع أشخاص ووجهات نظر متنوعة
دوام كامل