صاحب العمل نشط
الرد على مكالمات العملاء الواردة وتوفير معلومات دقيقة عن منتجاتنا وخدماتنا مساعدة العملاء في الرد على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم بطريقة احترافية ومهذبة تحديد وتصعيد المشكلات ذات الأولوية إلى الإدارة أو المشرف المناسب لحلها الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتج لمعالجة أسئلة واهتمامات العملاء بشكل فعال توثيق جميع تفاعلات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة للاستفسارات والشكاوى والقرارات المتابعة الاستباقية مع العملاء للتأكد من حل مشكلاتهم بما يرضيهم
دوام كامل